看診前先問AI！醫曝「病患犯1錯誤」：我暫時不會失業了
「我是不是又快失業了？」神經外科醫師李偉裕分享，他遇到1名患者一進診間，「醫學名詞一個接一個，講得頭頭是道。」一問之下才知道對方原來是先做好功課才來門診，而且靠的就是Google和AI，直言這其實是好事，因為過去醫病之間巨大的「資訊不對等」正在慢慢縮小。但他也提醒，真正重要的並非找到多少答案，而是先確認自己是否問對了問題。
李偉裕昨（9月30日）在臉書粉專發文分享，有患者一進入診間，就開始接連使用「椎間盤」、「神經壓迫」、「脊椎狹窄」、「退化」等醫學名詞，而且講得頭頭是道，讓他一度愣了一下，忍不住詢問對方是不是醫護人員。進一步聊過後，李偉裕才發現，原來這名患者早已看過1位「非常有名，而且24小時全年無休、免掛號費」的醫師，也就是大家熟悉的「谷醫師」Google。
李偉裕也笑稱，除了Google之外，現在患者身邊甚至還多了幾位「更厲害的AI醫師」。他觀察，現在的病人確實愈來愈厲害，不僅會自行搜尋症狀，甚至會研究MRI影像，來到門診前，往往已經先做了一番功課。他認為，患者主動了解自己的病情，其實是一件好事，因為過去醫病關係存在巨大的「資訊不對等」正在逐漸縮小。
但問題也隨之而來。李偉裕表示，當天這名患者雖然事先做了不少功課，但在他重新詢問病史、進行身體檢查，再仔細重新檢視影像後，卻發現實際情況與患者原先認定的診斷「差得有點遠」。
這也讓李偉裕認為，現代醫療面臨的問題，已經從過去的「醫療資訊太少」，逐漸轉變成「醫療資訊太多」。Google與AI確實可以在短時間內提供大量資訊與可能答案，但如果一開始搜尋的方向，就是建立在患者自行猜測的病名或診斷上，就可能出現「查著查著，診斷還沒確定，病名倒是先選好了」的情況。
李偉裕也因此幽默表示，看完這名患者後，他反而突然安心不少，「我暫時不會失業了！」他認為，Google很會找答案，AI也很會回答問題，「但有時候真正重要的，是先搞清楚——你到底問對問題了沒有。」