預測2周內急診風險！ 台大醫院「遠距照護新系統」AI語音立大功
【健康醫療網／記者王冠廷報導】高齡化社會導致多重共病病患常因各器官系統疾病突發，造成住院或死亡風險較一般病患高。對此，臺大醫院、中華電信攜手打造之第四代即時同步遠距照護平台「智慧語音急診預測系統」，榮獲第21屆國家新創獎－臨床新創獎肯定。
人工智慧輔助遠距照護 減少多重共病發病機率
臺大醫學院副院長、臺大醫院內科部暨遠距照護中心主任何奕倫教授指出，藉由完善之雲端監測系統、導入人工智慧輔助判讀及個別化的衛教諮詢服務，以第四代即時同步遠距照護來處理高齡且多重共病病友之異常生理數值，使參與本服務之個案皆可獲得健康促進與危機管理，以減少疾病復發或嚴重併發症。中心已發表多篇論文證明遠距照護可改善病患血壓、降低死亡率、減少急診就醫次數及住院次數與天數。
智慧語音急診預測系統 解決遠距照護語音對話困難
本次臺大醫院遠距照護中心與中華電信合作，導入多語言、醫護優化語音辨識技術，並且納入遠距照護中心累積的大量遠距照護語音資料，進行AI語音辨識模型訓練，解決遠距照護語音對話因包含大量中、英、臺語、外籍看護中文口音、醫學名詞、藥品中英名稱等，使得語音辨識困難度高，無法使用市面上一般語音辨識軟體將語音轉文字之痛點，再結合人工智慧急診預測分析技術，研發創新「智慧語音急診預測系統」，使用自然語言處理、語意分析技術及整合護理記錄來預測病患兩周內發生急診事件機率，系統預測準確度約近90%。
及早處理高風險病患 爭取黃金治療時間
「智慧語音急診預測系統」展示了科技與人工智慧在醫療應用中的潛力，為提升遠距照護服務提供了全新的可能性。不僅縮短個案管理師文書作業時間，更由急診風險預測結果調整個案照護頻率及後續策略，讓個管師可及早辨識、處理高風險病患，為病患爭取更多黃金治療時間。
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