公設點交卡關5／新電梯2年維修70次 「怕房價跌」住戶建商齊擺爛
本刊調查發現，從2017年迄今，雙北逾4成已成立管委會的社區，公設尚未點交，若加上還沒成立管委會的社區，則高達約7成社區的公設未點交，數量十分驚人；但倉促點交的案例也不少，往往建商的工程瑕疵最後卻由管委會出錢修繕。社團法人台灣住宅品質消費者保護協會（住宅消保會）顧問吳翃毅提醒，建商若要將施工瑕疵技術性轉嫁給住戶，手法很多，購屋客要當心踩雷。
有建商或查驗公司以恐嚇或獎勵等方式說服管委會點交，甚至有網紅拍攝公設點交教育影片，以「巨額罰款」為題，讓民眾誤以為公設遲不點交，社區將面臨罰款。吳翃毅呼籲：「不要輕信建商後續會認真保固，沒修繕就點交公設，本應由建商負擔的費用就變成管委會買單，若發生意外，也成了管委會的責任。」
一位機電公司業者則表示：「建築會折舊、耗損，只要檢驗當下具備功能就能移轉（點交），起造時都有提撥公共基金，可先點交再修繕。查驗公司只是當建商和消費者的溝通橋梁，若看建商修得差不多，就會順水推舟讓事情圓滿。」他強調，合意方式有很多，一種是在點交協議書備註後續修繕費用由建商買單，另一種則是直接賠償一筆費用給社區。
吳翃毅處理住宅糾紛高達8000件，他指出曾經手過一處位於台北市北投的新大樓案，因電梯連續兩年維修逾70次都修不好，找上住宅消保會調解。「消費者怕房價跌、怕事，來諮詢卻不積極參與協商，建商看準這個弱點拿翹，到現在都沒處理。」
建築工程很難百分之百完美，民眾掏出畢生積蓄買房，是否願意對大缺失進行修補、在小瑕疵上妥協，端看個人認定和接受程度。吳翃毅也不希望民眾抱著雞蛋裡挑骨頭的心態，但若不幸碰到施工瑕疵與糾紛，他仍建議積極爭取權益，「大家怕房價跌，不敢多說，但網路發達，買家也會打聽，唯有住戶團結，爭取修繕到好，恢復應有品質，房價才能維持相當的水準。」(完)