AI不是萬能！她錯問ChatGPT一句話險害治療都白費，3重點避免踩雷
美國一名4歲男童男童，因長期受慢性疼痛折磨，輾轉求診17位醫師仍找不出病因，男童的媽媽靈機一動，把症狀逐一輸入ChatGPT，竟意外找到罕病「脊髓牽扯症候群」的線索。這樁故事乍聽之下振奮人心，但現實中真的能把AI當醫療顧問嗎？
部分情況下，AI不但幫不上忙，反而會害了治療。胃腸肝膽科醫師錢政弘就在臉書分享，一名30多歲的女病患，因為錯誤理解ChatGPT的回覆，差點讓療程功虧一簣，讓他忍不住直呼「拜託，ChatGPT不是這樣用的！」
AI用對了嗎？30歲女問ChatGPT一個問題險害治療失敗
錢政弘醫師分享，曾開藥給一名30多歲的女性病患治療胃幽門螺旋桿菌。卻在回診時，被告知：「有上我做功課，還問了ChatGPT，發現胃藥不能治療幽門螺旋桿菌，因此抗生素我有吃完，但是胃藥我沒吃。」
錢政弘醫師解釋，治療幽門螺旋桿菌的標準療法是「三合一療法」，也就是胃藥再加上兩種不同的抗生素，需連續服用10至14天。胃藥的作用不在於殺菌，而是降低胃酸，讓抗生素更穩定並提高滅菌效果，同時幫助受傷的胃黏膜修復。
至於病患為何會自行停藥？他推測，可能是詢問ChatGPT「胃藥能不能治療幽門桿菌？」得到「胃藥沒有殺菌效果」的回答。雖然這樣的回覆並沒錯，但因為提問不精準，導致病患誤解成「不需要吃胃藥」。
為了釐清，錢政弘醫師也現場用手機詢問ChatGPT「治療幽門桿菌是否需要搭配胃藥」，AI回覆的確是「需要」，病患聽完才恍然大悟，懊惱自己因誤會少吃藥，可能導致治療失敗。
加拿大安大略省西部大學的醫學教育專家 Amrit Kirpalani，曾對ChatGPT來場大考驗，把150份真實病患的完整病歷資料，包括化驗數據與身體檢查紀錄，全都交給AI，看看它能提出什麼診斷建議。儘管「AI醫師」馬上提供一連串答案，看似有理有句，但仔細一看卻有多達76個判斷錯誤，誤診率超過50%！
Amrit Kirpalani對此提醒，AI的問題不只是「答錯」，更可怕的是它說得很像真的，具有高度誤導性。即便是熟悉專業的人，也得花上一段時間才能察覺AI在「一本正經地胡說八道」，呼籲大眾切勿把ChatGPT當醫師。
生病能用AI輔助了解病況嗎？問ChatGPT3件事快速釐清資訊
AI在健康領域當然不是毫無貢獻，相反的，已經有不少成功推進智慧醫療發展與應用的案例，但關鍵在於我們如何善用這些AI工具。兒童感染科醫師黃瑽寧曾於Youtube頻道「黃瑽寧醫師健康講堂」提出看法，他認為AI是很好的「媒體識讀工具」，幫助快速釐清資訊，他建議，看到健康新聞或產品廣告時，可以用ChatGPT做三件事：
- 詢問文章是否有醫學根據。
- 檢查作者在該領域是否具公信力。
- 請AI重寫文章，去除情緒性語言，留下中立內容。
簡單來說，AI可以幫助我們更冷靜、更理性地看待健康資訊，但前提是要「問對問題、用對方法」。錢政弘醫師提醒，AI在醫學領域的應用會越來越普及，但醫療資訊專業又複雜，一旦誤解了AI回答的內容，後果恐怕不堪設想。吃藥和治療，請直接找專業醫師，而不是有問了AI就不聽醫師的話喔！