田中央串起區域智慧醫療 大林慈院攜手6家醫院展現AI成果

大林慈濟醫院於8月31日舉辦「智慧醫療創新中心成果發表會」，公開多項由院內自主研發、貼近臨床需求的智慧醫療與AI應用。發表會由兼任智慧醫療創新中心主任的林庭光副院長開場，智慧醫療創新中心技術主任黃智瑋帶領團隊分享成果。

發表會現場不僅有醫師與資訊團隊共同分享，更邀請「健康台灣深耕計畫」範疇三合作院所及區域醫療夥伴共同交流，包括臺中榮民總醫院嘉義分院、陽明醫院、福安醫院、若瑟醫院、天主教聖馬爾定醫院及戴德森醫療財團法人嘉義基督教醫院等醫療院所代表共襄盛舉，另有陳冠廷立法委員服務處代表到場參與，展現跨院、跨域共同推動智慧醫療的交流能量。

林庭光副院長致詞表示，醫院推動智慧醫療的核心在於解決第一線人員的痛點，減少重複性工作與縮短資訊擷取時間，將時間還給病人。他強調，科技最有價值的地方，是讓醫療更有效率，也更有溫度。他期盼透過深耕計畫，與嘉雲地區醫療機構共享成熟的智慧醫療經驗，共同提升區域醫療量能。

此次發表的各項系統皆源於「臨床上能不能更簡單？」的實際需求。大林慈濟已建立資料、帳號、行動裝置與AI服務直接串接的生態系，免除系統間反覆登入與複製貼上的困擾。團隊進一步導入Vibe Coding，讓醫護能以自然語言描述需求，大幅縮短臨床工具從發想到落地的開發時程。

發表會焦點成果包含臨床AI助理「慈寶（Tzu Chi AI）」與AI語音臨床紀錄應用。在臨床AI助理方面，系統可依據醫護人員的自然語言提問，自動辨識所需資訊來源，並將結果整合為表格、圖表或影像呈現。為降低生成式AI可能產生錯誤或不實資訊的風險，檢驗數值、用藥劑量等關鍵臨床資料皆直接取自院內醫療資訊系統，AI僅負責理解提問、協助查找與整理資訊，不自行生成或改寫臨床數值。若系統無法取得足夠資料，則會明確回覆查無資料或無法判定，並透過身分驗證、權限控管及系統稽核機制，確保臨床資訊的正確性、安全性與可追溯性。

在AI語音臨床紀錄方面，應用涵蓋查房、危險值回覆、急診會診與傷口紀錄等。導入數據顯示成效顯著，查房前置作業由1小時縮短至30分鐘，醫護聯繫時間由150秒降至22秒，減少幅度達80%。此外，病歷紀錄由原本30至60分鐘縮短至6至10分鐘，降低79%，且15分鐘內完成危險值回覆的案件數亦提升22%。該應用APP整體滿意度達86分，高達90%的醫師願意持續使用，確實讓醫師不再被綁在電腦前，可以把時間還給病人。

現場同步展示Agentic RAG智慧知識庫、智慧針灸、TZ Talk智慧醫療通訊及腸保安康等多元應用。其中「腸保安康」系統專為解決大腸鏡檢查前繁瑣的清腸準備而設，透過LINE與管理平台協助民眾確認停藥、低渣飲食與清腸狀態，有效減輕護理衛教負擔。該系統具高度彈性，非慈濟體系的診所或醫院皆可依需求介接導入。

智慧醫療創新中心技術主任黃智瑋強調，團隊著重於解決真實問題，而非單純堆疊技術。開發模式採「臨床提問、工程師快速實作、現場驗證、持續改善」的循環，確保系統成為醫護與病人每日實用的工具。未來院方將持續推動生成式AI、智慧病房、臨床決策支援及病人端服務，並透過區域醫院合作，將成熟技術複製擴散，建構完善的智慧醫療生態系，讓創新科技具體落實於照護現場。

撰文／黃智瑋；攝影／黃小娟