東基護理長獲南丁格爾獎 深耕急診守護偏鄉二十年

第十五屆南丁格爾獎二日舉行頒獎典禮，台東基督教醫院急診室護理長吳佳珉二十年來在醫院緊急救護第一線，並將專業觸角延伸至台東縣緊急醫療，榮獲特殊奉獻獎肯定。這也是東基繼2012年時任社區健康中心督導孫宜珍獲第一屆十大南丁格爾獎後，再次有護理師獲獎。吳佳珉說，護理是條辛苦之路，但有能力仍於臨床照顧病人，並在助人與職業之間流動，是件幸福的事。一路走來雖然不容易，但每個階段都是值得的。

「南丁格爾獎」由慈月基金會主辦，為國內表揚第一線護理人員的指標性榮譽獎項之一。今年邁入第十五屆，獎項分為團體、個人獎，個人獎再分為績優奉獻獎、樂活照護天使獎、特殊奉獻獎三類，再細分金、銀、銅獎。經過專家學者組成的評審委員會初、複審後，選出獲獎者。獲特殊奉獻獎銅獎的吳佳珉由母親陳秀玉、丈夫莊自強、一對兒女及東基護理部主任歐惠容陪同北上領獎。

東基院長馬堅毅醫師肯定第一線醫護同仁的表現，讚許吳佳珉護理長堅守急診崗位，是東基2019年通過急診具備緊急醫療中度級能力的重要助力，院方也才能進一步於2024年通過包括急診、急性腦中風等五項中度級能力評定。並且常在急診護理人力不足情況下，自己率先成為第一線值班人力，同時對外協助台東縣消防局緊急救護技術員的訓練。

從二十五年前投入護理工作起，吳佳珉留在台東默默耕耘，深刻感受東部偏鄉醫療資源有限、人力調度困難，急診往往成為病人最即時、最需要被穩定承接的醫療入口。在東基急診室二十年的經驗，吳佳珉理解到護理不只是「把事情做好」，而是「在最困難的時刻，讓病人不被放棄、讓團隊不至於崩潰」。期許自己持續以護理專業為核心，在臨床、制度與教育之間努力前行，回應病人與社會真正的需要。

莫拉克颱風在災區第一線，確立緊急醫療之路

吳佳珉坦言，來到東基被分派到急診室擔任護理師，一開始很不適應，但告訴自己再試三個月、半年、一年……而持續至今。燃起對緊急醫療興趣的是十七年前創下台灣氣象史上單日最大降雨量紀錄的莫拉克颱風（八八風災），南迴線鄉鎮災情慘重，聯外道路、通訊全面中斷，當時她正在東基承辦的大武線假日及夜間急診醫療站值班。留在該站的一位醫師、三位護理師雖然孤立無援，仍在崗位上於災區先行扮演救援角色，充分發揮應有的緊急醫療功能。

爾後，2016年尼伯特颱風十七級強陣風狂掃並重創台東市區，病人像水一樣流進東基急診室，身為護理長的吳佳珉統籌急診人力，投入檢傷、處置逾百名傷患；新冠肺炎（COVID-19）疫情期間統籌急診人力與流程，維持急診量能穩定。並將急診經驗制度化，已建置超過五十項急診室照護品質作業標準（SOP），推動腦中風、冠心症、外傷等急症跨團隊流程，結合研究與實證持續改善臨床照護品質。也長期投入家庭暴力、性侵害、兒少保護急診照護，建立院內跨單位作業流程，與警、社、衛政等網絡共同協力。接手護理部員工福利組一職時，策劃東基護師節主題與影像，強化護理專業認同與團隊凝聚力。

自2012年中開始擔任急診室護理長的吳佳珉，積極參與台東縣大型災害、大量傷患等演練，並加入台東縣消防局特種搜救醫療組，將專業向外延伸。特搜醫療組醫師巫怡潁說，佳珉在急診崗位上默默耕耘，不放棄對台東多點幫助的行動力，讓一些醫護人員受到感染，願意與她一起留在這裡，守護台東的美好。

繼續以護理為核心，回應病人及社會需要

「佳珉護理長是個積極、認真的人，有韌性也願意承擔。」護理部主任歐惠容對吳佳珉獲獎表示肯定，並稱讚她把急診的實際經驗轉化為可被理解與傳承的護理知識，讓經驗得以傳承，有助維持醫療品質。還把緊急救護的專業延伸到社會關懷、社區裡，對她的表現感到欣賞，更以她為榮。

共事的急診室護理師李晉賢表示，急診在護理職場中的人力流動快速，跨世代間的經驗傳承容易有斷層，尤其是搶時間處理急症病人時，學姐的SOP對急診護理老手或新手來說幫助很大，有助降低風險，也提升照護品質。

撰文、攝影／台東基督教醫院