富邦產險新型態「遠距招攬」線上6分鐘 就可完成投保
財經中心／陳守溱、戴亞倫 台北報導
日常生活總是離不開手機，越來越便利的功能改變民眾的生活型態，富邦產險看準商機，開發遠距服務系統，讓投保過程不必特別臨櫃辦理，也不用跟業務員約時間，只需要一台手機，花6分鐘，隨時可以線上投保，甚至還有多語言翻譯，外國人來也沒問題。
動動手指，在手機上滑動，不管是看新聞、買東西，日常的消費娛樂，都可以在手機上完成，現在就連「保險」，也可以在手機上，隨時隨地購買。
富邦產險數位發展部協理邱振淵：「開發了這個Next2U遠距投保服務，就是希望能夠讓客戶，在任何時間任何地點，只要透過手機視訊，並且透過MID、OTP，還有生物辨識的方式，可以讓客戶在不用出門的情況下，平均大概在六分鐘的時間，就可以完成保險的購買。」
富邦產險新型態的「遠距招攬」，擺脫投保過程必須臨櫃，或是和業務員見面的傳統印象，只要有手機，準備好相關證件，加上MID、OTP等生物、活體辨識，快速方便的功能，甚至只需要6分鐘就可以完成投保。
富邦產險業務員：「您好，請問需要什麼服務？」
用流利的越南話，和消費者打招呼，富邦產險不只透過視訊將便利性最大化，還開發多元服務，針對外國人、新住民等，提供多語翻譯，落實金融友善。
富邦產險數位發展部協理邱振淵：「普惠金融跟降低數位落差的目標，針對不同的族群，我們都希望能夠在業務員透過遠距投保，來獲得最便利的服務，其實我們提供的服務，也是符合我們金控整個永續數位策略的目標，在無紙化、無接觸、數位化的方式，能夠很快地完成投保，而且也符合整個永續金融。」
運用科技提供便利服務，甚至跨領域和MOMO、台灣大哥大等合作，新型的遠距保險服務，讓民眾的日常生活更有保障。