「排499的要哭了」中華電信推469吃到飽！他無言：坐等188

又推優惠？中華電信日前推出母親節優惠活動，只要月付499，就可以享網路吃到飽，還能網內互打免費、網外加市話180分鐘，讓不少民眾到門市大排長龍，門市人員也累慘，掀起話題。想不到中華電信又祭出469吃到優惠，活動時間還長達1個月。

▼（圖／東森新聞資料畫面）

中華電信上個（5）月8日推出499專案，讓許多民眾爆排門市，甚至不惜解約，就是看準499吃到飽比較划算，排上幾小時都覺得值得。不過老客戶卻相當不開心，認為自己用了好幾年的中華電信門號，如今新客戶卻享有優惠，讓中華電信趕緊召開記者會說明，卻仍無法撫平民眾不滿，更讓許多門市人員累癱。沒詳盡規畫配套措施，中華電信被NCC開罰200萬，同樣推出優惠的台灣大哥大與遠傳電信，也各被罰60萬元。

▼（圖／翻攝自中華電信官網）

想不到有網友發現，中華電信竟再度推出吃到飽專案，而且還比母親節優惠便宜了30元，主打「限時瘋搶，月付469上網吃到飽」，不管是續約、新申租或是攜碼皆可申辦。

有人將此優惠活動PO上「爆廢公社」，表示「所以前陣子排很久很生氣排到499的要哭哭了 #還好我是388吃到飽」，想不到卻引來網友砲轟，直批他根本沒看清楚，因為469方案其實有限速，網速最高只有21M，跟499無限速截然不同，且從官網上也可以看到，此專案網內只有每通前5分鐘免費，以及網外25分鐘、市話10分鐘，相較之下還是499專案較划算。

▼（圖／翻攝自中華電信官網）

網友紛紛留言表示，「網速最高21M，要哭啥？」、「跟499的差多了好不好～」、「你知道內容物不同嗎？我覺得發文前先仔細看看內容，不然只會得到反效果」、「不要只有看到吃到飽就去排，4G本來就都吃到飽，只有限速跟降速問題」，但也有人認為「21M其實夠用了」。

不過原PO認為，以現在台灣4G的狀況來說，有沒有限速似乎沒有什麼差別，且現代人也多使用LINE或FB通訊軟體打電話，其實不太需要網內互打，但他也說「準備今年繼續來搶188吃到飽」。

（封面圖／翻攝自中華電信官網）

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中華電信帶頭推出499元網路吃到飽方案，造成客戶在門市大排長龍，門市人員也累翻。對此NCC表示，三家電信業者，總計影響超過200萬客戶，而且有民眾等待時間過長等問題，明顯營運不當。開罰中華電信200萬，台灣大哥大、遠傳電信也各罰60萬。

為趕上499消費者徹夜排隊，一連幾天門市都擠擠擠。中華電信帶頭推出的499元網路吃到飽方案，造成客戶在門市大排長龍，門市人員也累翻。一位在屏東枋寮子公司神腦國際員工還昏倒，他低調說「因為沒辦法好好休息吃飯才會累壞。」

▼（圖／東森新聞）

NCC正式開罰，以事前沒詳盡規劃客服人力、電腦設備、行銷等配套，造成客服電話無法接通，門市和app處理過久，影響用戶辦理其他服務的權利，裁處中華電信200萬元，台灣大哥大、遠傳各60萬元。

對於被罰，中華電信表示會研議採取行政救濟措施，台哥大則說等收到正式裁決書後再說，遠傳電信則表示未來會再推出促銷方案，提供更完善的客戶服務。499之亂，電信三雄恐怕是拿了面子，輸了裡子。

▼（圖／東森新聞）