2年加薪7次、調幅26%!新光引爆護理搶人大戰,但人力問題真的解了嗎?
台灣護理執業率終於止跌,這場由薪資發動的「搶人大戰」正進入白熱化。其中,新光醫院在兩年內加薪7次、調幅達26%,不僅讓離職率降至9.1%,更讓一度關閉的93張病床全數重開。受益於健保總額成長,醫院將餘裕回饋給第一線,讓護理新鮮人年收水漲船高。
台灣護理人員執業率(註1)自2021年起持續下滑,衛福部發津貼、各大醫院一波波加薪,去年底終於首度止跌回升到63%。鎖定5月將登場的畢業徵才季,新光醫院率先宣布,5月1日起,新進輪三班護理人員經常性薪資再加1,200元,達到每月5萬4,000元。若再加上簽約獎金7萬元、留任獎金、純白班月收入就有6萬6,300元;要是願意多值大夜班,護理新鮮人第1年就有機會月入10萬。
過去2年來,全台醫院都陷入護理師搶人大作戰,不分公私立醫院都爭相宣布加薪,累計幅度從5%~15%不等,但其中調高次數最多、幅度最大的,非新光醫院莫屬,2023年11月以來已經為護理人員加薪7次,短短2年調幅達26%。
離職率下降、新人增加2成、93病床重新開放
新光醫院行政副院長洪子仁表示,這都要歸功於健保總額連續2年成長率達到5.5%,加上公務預算撥補,健保總額實質成長達到8%,因為預算充足,外界擔心醫院小總額的隱憂(例如重症人數、限額掛號)都沒有發生,健保點值還達到0.97,新光醫院有了餘裕就回饋全體員工,2023~2025年人事成本已經增加3億8千萬元,也看到3大效果:
1. 護理離職率已經從14.4%降低到9.1%。
2. 護理新進人員增幅超過20%。
3. 2023年因人力不足而關閉的93張病床,去年已經全開,而且人力配置符合三班護病比。
護理新血選工作只問這句話,最喜歡這3個單位
新光醫院的待遇在畢業徵才季極具吸引力。新光醫院護理部督導余偉華透露,去年陽明交通大學護理系40個畢業生,就有8個選擇新光,盛況空前,希望這次宣布加薪,也是希望在5、6月吸引學子青睞,而關鍵問題只有一個:「純白多少?」
余偉華解釋,「純白」就是不算任何績效或獎金的純白班,等於「每月經常性薪資」。每個學生到攤位上,就問這句話,其他都不重要。洪子仁也說,各大醫院都在加薪搶人,但薪資結構各有不同,新光醫院多次調薪發現,最有效的策略就是直接加經常性薪資。
因為護理師都知道各院薪資結構複雜,一定要問得清楚,若是聽到含糊畫大餅,說什麼「含績效」,人家頭也不回就走了。
新世代護理師不但待遇問得精明,還特別喜歡不需要太多情緒價值和人際互動的單位。病人來來去去的手術室與麻醉科、上下班界線分明的急診、不准陪病的加護病房,大家搶著去;內科病房病人複雜又住得久、還有家屬陪病,是大家避之唯恐不及的單位。
只見都會區大醫院新人笑,不見資深者或中小醫院哭?
「新光醫院改善職安、為颱風天值班的人出計程車資,都讓人非常有感,但新人的待遇之優,確實會讓中生代或資深護理師有些相對剝奪感。」任職於急診室的新光醫院企業工會理事長施駿沁說,2021年他到職時的簽約金是2萬元,疫情後大缺工,簽約金漲到6、7萬,待滿1年就入袋。
新人看當下能獲得什麼,資深者看的是未來有什麼發展,但缺乏職涯精進路徑的護理職場,常令資深者感到前途茫茫。施駿沁說,人總會老,會逐漸無法負荷需要高度精神力與精細動作的護理臨床工作,但台灣很缺乏護理師職涯長遠發展的路徑,力不從心的人,找不到可以繼續追求職涯成就的路,實在看不到未來,即便專業成熟也還有熱忱,還是會離開。
大醫院頻頻加薪搶人,護理薪資城鄉差距持續擴大,則是另一個大問題。施駿沁表示,每次有醫院宣佈加薪,其他醫院的企業工會就多了一些籌碼,可以進行勞資協商,不過目前有企業工會的醫院不多,大都是區域醫院或醫學中心。
護理師公會全聯會理事長陳麗琴表示,健保點值已經達到0.97,醫療院所收入增加,全台灣護理人員的經常性薪資需要更多保障,已經刻不容緩。目前全聯會正與台灣護理產業工會、台灣護師醫療產業工會聯手,多次拜會衛福部部長、立法委員,希望可以保障護理人員的經常性薪資是基本工資的2.5倍起跳,若要因地制宜調整倍數,都可以再談,但這份保障必須要明文確立下來,才能有效提升全台灣護理人員的留任意願。
(本文諮詢專家:新光醫院行政副院長洪子仁、新光醫院護理部督導余偉華、新光醫院企業工會理事長施駿沁、護理師公會全聯會理事長陳麗琴)
註解1:護理人員執業率=每100位擁有護理師資格且65歲以下的人當中,有多少人實際從事護理工作(有執業登記)。
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