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AI進入房仲服務戰場 個人品牌經營升級成關鍵

TVBS

更新於 05月02日09:58 • 發布於 05月02日09:52 • TVBS新聞
房仲平台近期啟動「11週年名人講堂」系列活動,結合企業經營、媒體表達與AI應用,提出「房仲個人品牌升級」策略。(圖/我家網提供)

AI科技每天幾乎以光速速度在改變各種行業,以往主打服務至上的房仲,現在導入AI後,有智慧房聊、有AI影音講房與智能標題,AI正在改寫房仲服務節奏。對第一線房仲來說,AI不只用來寫文案,也能整理實價登錄、產出短影音、回覆買方問題,將市場資訊轉成更易理解的判斷依據。

在資訊快速流通的房市環境中,消費者已不缺物件照片、價格與實價登錄資料,真正需要的是有人協助判斷區域條件、價格合理性與未來轉手價值。房市從「資訊不足」走向「資訊過載」,我家網趁成立11週年,宣布啟動「11週年名人講堂」系列活動,結合跨產業觀點與AI應用,提出「房仲個人品牌升級」新策略。平台認為,消費者不缺物件與價格,缺的是協助判斷的觀點,房仲也必須從銷售角色,轉型為專業顧問。

我家網平台規劃邀請科技製造、新聞媒體與AI實務講者,協助房仲從單純銷售物件,轉向具備品牌力、內容力與數位能力的專業服務者。對第一線業者來說,AI可協助整理資料、產出文案、製作影音與回覆客戶,但真正的競爭力,仍在於能否把工具轉化成專業判斷與信任感。該平台表示,未來將持續投入數據、內容與AI應用,從房地產資訊平台,進一步朝房仲成長與品牌賦能角色轉型。

AI正逐步進入房仲日常服務,不再只是科技話題。像591房屋交易網,就推出AI助手,官方宣稱可提升聯絡效率;信義房屋則透過AI工具優化配案與流程,宣稱斡旋成功率提升近30%、全年節省逾8000工時;我家網平台物件數突破12萬筆,邁入第11年,將從資訊平台,轉型為房仲成長與品牌賦能推動者,持續把數據、內容與AI導入流程。對全台房仲而言,未來競爭不再只是誰的物件多,而是誰能善用AI省時間、強化判斷、建立信任,讓科技成為成交前的專業放大器。

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