爸媽陪面試？美調查：2成Z世代曾由父母聯絡雇主 專家籲適時放手
【健康醫療網／記者林則澄外電報導】不少家長希望孩子求職順利，除了協助修改履歷、分享職場經驗外，甚至還會直接陪同面試，或代替孩子聯繫雇主。美國一項調查發現，約5分之1的Z世代曾由父母陪同參加求職面試，另有2成Z世代表示，父母曾直接替自己聯絡企業或招募人員。但專家提醒，父母適度提供建議並非壞事，若過度介入求職過程，不僅可能影響雇主觀感，也可能削弱年輕人的自信心與獨立解決問題的能力。
2成曾由父母陪面試或聯絡雇主 專家：勿過度解讀整體世代
美國雜誌《Parents》報導，線上履歷與求職信製作平台Zety今年1月針對1001名目前已有工作的18至27歲Z世代進行調查，了解父母參與子女求職的情況。結果發現，20%的Z世代表示，父母曾陪同自己參加求職面試，其中15%是在實體面試時陪同、5%則為線上面試時參與；另有20%的Z世代表示，曾由父母代為聯絡招募人員或準雇主，還有18%的Z世代表示，父母曾直接提供薪資談判建議，甚至有10%的父母曾直接代替子女與雇主協商工作條件或薪資。
不過，美國心理健康機構「Mindpath Health」精神科醫師阿肖克耶拉姆塞提（Ashok Yerramsetti）提醒，這項調查樣本數相對有限，且受訪者多為已就業女性，因此研究結果未必能代表所有Z世代，不宜因此對整個世代做出概括性的結論。
求職焦慮加上育兒壓力 可能讓父母更容易過度介入
儘管如此，耶拉姆塞提醫師表示，近年部分研究確實顯示，Z世代焦慮症比例較高，而家長本身也面臨愈來愈大的育兒壓力與倦怠感。當雙方都處於高度焦慮狀態時，父母更容易主動介入求職過程，而成年子女也可能因此接受或默許父母協助。取得心理學博士學位的美國心理健康機構「Comprehend the Mind」創辦人兼總監薩南哈菲茲（Sanam Hafeez）表示，現代父母普遍比過去更重視陪伴與溝通，因此即使孩子成年後，仍會持續在重要人生決策中扮演重要角色。Zety調查也發現，有32%的Z世代認為父母是自己職涯最重要的影響者，另有34%認為父母與主管同樣重要。
不過，哈菲茲博士表示，父母熟悉孩子的個性，也真心希望孩子有好的發展，因此能在重大職涯決策中陪伴並提供建議，是許多人未必擁有的寶藏；但父母掌握的資訊可能有限，甚至已經過時，他們了解的往往是孩子過去的樣子，不一定知道孩子正在成為什麼樣的人，也未必能像主管一樣，了解孩子所處的產業環境，以及在職場中的互動與未來發展潛力。
父母直接聯絡雇主 可能影響錄取機會
哈菲茲博士表示，部分雇主若接到求職者父母直接聯繫，可能會認為求職者尚未具備獨立替自己溝通、爭取機會的能力，甚至因此降低錄取意願。此外，父母若過度介入求職過程，也可能削弱年輕人的自信心，甚至讓孩子為了避免父母干涉，而開始隱瞞自己的求職情況。她表示，企業錄取的是求職者本人，真正需要建立聘僱關係，並面對職場挑戰的也是孩子而非父母，因此父母與其代替孩子完成求職，不如相信孩子已有能力逐步面對挑戰。
專家建議5方式協助孩子 支持比代勞更重要
- 留意是否因焦慮而過度介入：耶拉姆塞提醫師表示，有些父母之所以過度介入孩子的求職或職涯發展，其實更多是出於自己的焦慮，而不完全是孩子真正的需求。若發現自己難以調適這份焦慮，也可考慮尋求心理師或精神科醫師協助，先照顧好自己的心理健康，才能以更適當的方式陪伴孩子。
- 分享自身經驗，提供建議即可：取得心理學博士學位的美國澤西海岸大學醫學中心（Jersey Shore University Medical Center）首席心理學家吉娜拉迪斯－維拉（Gina Radice-Vella）表示，父母可分享自己的求職經驗與職場觀察，並以孩子容易理解的方式提供建議，讓孩子自行思考如何運用在自己的求職情境中，也有助於未來面對不同職涯挑戰。哈菲茲博士也指出，父母提供建議本身並沒有問題，例如分享「如果是我，我會怎麼做及原因是什麼」，都是協助孩子事先準備，而非干涉，「真正重要的是，提供建議後，就應讓孩子在面試時用自己的方式表達，並承擔最終的結果。」
- 保持溝通，尊重孩子需要的協助程度：耶拉姆塞提醫師建議，父母可主動了解孩子目前希望獲得多少協助，而不是一味主動介入；若孩子表示暫時不需要幫忙，也應尊重對方的選擇。保留適當空間，不僅能減少彼此挫折感，也有助於孩子日後需要支持時，更願意主動向父母尋求協助。
- 在幕後提供實際協助：哈菲茲博士表示，與其陪同孩子參加面試，不如協助進行模擬面試，針對可能遇到的問題給予具體且誠實的回饋，讓孩子逐步建立自己的應對方式，若孩子不熟悉履歷撰寫或編排，父母也可協助提供意見、提出問題或檢視內容，但應避免直接代筆，「目標是幫助孩子找到自己的答案，而不是把你們的答案強加給他們。」
- 提供情緒支持：拉迪斯－維拉博士表示，求職過程中遭遇挫折或被拒絕在所難免，父母可在孩子失落時給予陪伴與鼓勵，也可在孩子獲得面試或錄取時，一起分享喜悅。哈菲茲博士則提醒，現今求職過程往往伴隨不少挑戰，父母不必急著替孩子分析問題或提出解方，「有時候，他們真正需要的只是傾訴，而不是被說教。」
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