「消失的廣播聲」看見社會孤島 醫療劇場拉近醫病距離

「每天早晨習慣聽到的廣播聲，今天怎麼靜悄悄？」清晨門口沒收的報紙、半掩的門扉，以及倒臥在沙發旁意識模糊的獨居長者——這不是真實社會刑案現場，而是花蓮慈濟醫院醫學教育的課堂。為了因應高齡化社會帶來的醫療與長照挑戰，花蓮慈院顧問王正一教授開設「我是病人」醫療劇場，透過沉浸式實境模擬，將醫學教育從冰冷的診間拉回真實的生活現場。

《消失的廣播聲——獨居長者的急性病症》的實境演練，打破傳統醫學生在診間「被動等待病人」的學習模式。劇情設計由醫學系五年級學生化身為鄰居，在出門時敏銳察覺長輩生活作息異狀；大聲呼喊後推門而入，面對空空如也的冰箱、散落的藥袋與撕開的糖包，學生必須像偵探般抽絲剝繭，迅速聯絡住院醫師學長，並在救護人員趕抵前判斷出「急性低血糖」的危機。

「很多時候，病患最脆弱、最危險的時刻，往往發生在踏進醫院之前。」王正一教授表示，現代醫療科技日新月異，但最根本的始終是「人」；高齡長者往往伴隨多重慢性病與複雜的家庭社會情境，透過劇場的角色代入，不僅考驗年輕醫學生的現場臨床觀察力與警覺性，更希望讓準醫師們深刻體會到，醫病溝通絕非單向的衛教，而是走入病人的日常、看見背後的無奈與恐懼。

整場模擬情境從社區民宅一路延伸至花蓮慈院急診室與教學講堂。劇中長者因擔心遠方親人吃不下飯，誤以為多打胰島素就能平衡甜食，因而引發嚴重低血糖昏迷。臨床教師在現場帶領學生回溯，「長輩聽懂醫囑了嗎？」、「注射胰島素後是否有按時進食？」，引導學生深思長者在生活管理上的盲點。

走出白色巨塔，把關懷延伸到社區的每個角落，用同理心串起醫療與人性的溫度。演練後由王正一教授主持跨團隊講評，強調全人醫療的核心價值。參與的醫學生回饋，醫療劇場除了讓自己能對長者病人感同身受，也藉由情境演練，看見過程中每個環節的重要性，從發現、救護、送醫、急診、住院到門診……等，每個環節如果發揮好功能對病人將會有非常大的幫助，而自己也感受到有這群專業的醫療相關夥伴真好。

撰文、攝影／黃思齊