台人國外遇難怎辦？外交部曝「2號碼」可緊急聯絡
生活中心／周孟漢報導
緬甸今（28）日14時20分發生規模7.7的強震，各地也陸續傳出災情，甚至連帶影響到泰國，泰國總理貝東丹更是宣布，曼谷進入緊急狀態。消息一出，不少國人也十分擔心是否有台灣的旅行團在當地收到影響，而台灣人在國外若不幸碰到地震或災害時該怎麼辦？對此，外交部也曝光了與「外交部緊急聯絡中心」聯繫的電話號碼，24小時都有專人進行接聽。
為加強保僑護僑工作，維護國人旅外安全，外交部於民國98年1月1日在領事事務局臺灣桃園國際機場辦事處成立「外交部緊急聯絡中心」，增設簡明易記的國內免付費「旅外國人緊急服務專線」，電話號碼為「0800-085-095（諧音『你幫我你救我』）」；若是自國外撥打回國，則必須自付國際電話費用，撥打方式為「（當地國國際電話冠碼）+886-800-085-095」。
另外，外交部於民國90年7月1日設置「旅外國人急難救助全球免付費專線」電話號碼為「800-0885-0885（諧音『你幫幫我、你幫幫我』）」，但目前僅適用於22個國家或地區。該專線可以當地申請之行動電話門號、公共電話或市話方式撥打；倘以國內行動電話門號撥打，則須另自付國際漫遊電話費用。
外交部強調，國人在國外遭逢急難事故，一時無法與駐外館處取得聯繫時，可以透過該上述2支專線電話向「外交部緊急聯絡中心」尋求協助。同時也提醒，該專線電話係為國人在海外遭遇緊急危難時洽助之用，非涉海外急難救助事項，切勿撥打該專線電話，以免線路過度負載，耽誤海外緊急事故處理時效。倘有護照、簽證及文件證明等問題，請於上班時間撥打外交部領事事務局總機電話（02）2343-2888；外交部一般業務查詢，請於上班時間撥打外交部總機電話（02）2348-2999。
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