李先生的阿嬤93歲了，月前因為跌倒骨折住進安養中心，因為聽不到聲音，加上環境較吵雜，醫護人員想要詢問阿嬤哪裡不舒服都相當不便，家人想要和阿嬤聊天也都很困難。於是孝順的李先生透過上網搜尋預約了助聽器居家到府服務幫阿嬤選配了一對助聽器，第一次接觸助聽器的李先生對助聽器效果感到驚奇與感動，因為現在每天都可以很順暢地和阿嬤噓寒問暖了。
即使諸多研究報告顯示，未矯正的聽力損失可能會來失智症、跌倒、憂鬱等風險，但仍有絕大多數的聽損長輩排斥助聽輔具的介入。據世界衛生組織WHO統計聽損發生率為10%的標準，加上每年助聽器進口量的對比下，等於台灣每年僅4.5%的聽損人口實際採取行動選擇使用助聽輔具。
▲圖說：有了助聽器，李先生每天都可以順暢地和阿嬤噓寒問暖了。（示意圖非本人）
資深聽力師蔡鋕鑫即表示，除了經濟考量、對助聽器的誤解，或是重視外觀等心理因素之外，目前聽損未介入輔具的族群有三，包括長輩行動不便或臥床、或是子女平日工作不易請假陪同長輩做檢查和選配，以及注重隱私或是業務繁忙的商務人士等，恐因此導致認知障礙風險增加。
為了從聽損矯正降低國人失智風險與未來失智照護的社會成本，目前擁有近百家直營門店的科林助聽器現已啟動「助聽器居家到府服務解決方案」，提供專業的輔具選配與諮商服務，自開放預約以來，獲得相當高的詢問度。為持續擴展服務區域與對象，達成全方位聽力照護，四月底前預約居家到府服務，即可享早鳥價0元服務。且五月底前搭配母親節專案，可同享指定機種85折起，還有機會再刮中萬元折扣優惠。
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