工作遇「爛主管」該怎麼辦？他揭「1關鍵」先別離職：耐心等待機會

轉職除了要考慮薪資，也要考慮主管；有好主管帶領，能為未來職涯加分。特許金融分析師家沈文才（Eric Sim）、金融服務行業職業網站內容經理西蒙．莫特洛克（Simon Mortlock）於《講好你的故事》一書中，分享透過小步驟就能達成的成功法，幫助讀者走出事業高成就，開創自己的人生。以下為原書摘文：

我在英國獲得金融碩士學位後回到新加坡。遺憾的是，我回來時剛好遭遇亞洲金融危機，就業市場突然收縮，我不得不放棄成為金融工程師的計畫。

我猜想金融機構在那次危機中，意識到了風險控制的重要性，因此決定申請風險管理職位，不久後，我拿到兩家銀行的工作機會，其中一家銀行規模更大、知名度更高。但最後，我選擇了規模較小的銀行。為什麼我會選擇看起來稍遜一籌的公司和職位？

因為我認為，在這家規模較小的銀行，我的主管普拉撒納（Prasanna）會支持我的職業長期發展。後來證明，我當初的判斷是正確的，他的幫助果然為我的事業發展打下了堅實基礎。

好主管比好公司重要？

求職時，如果你無法進入理想公司，那就找信任你的主管，不要考慮職位和公司規模。為這樣的主管工作有哪些好處？

首先，你會更願意嘗試新事物。信任員工的主管會鼓勵員工大膽創新。當年在普拉撒納手下工作時，我在一份貿易期刊上發表了一篇關於銀行資本的文章。當時的我只是一名初階員工，哪來的勇氣做這件事？不過，因為我得到了主管的支持，我知道如果自己因為這篇文章受到批評，他一定會挺我。如果你的主管不支持你，你就會變得謹小慎微、害怕冒險，只會不斷重複同樣的工作，直到被淘汰。

再者，你會更享受工作。主管信任你時，就會看到你的長處，讓你嘗試有挑戰性、鍛煉人的工作。這樣，你工作時就會充滿幹勁，每天都會心情愉快的上班。普拉撒納發現我會VBA，就安排我設計風險管理監控的電子試算表，用於管理銀行新建立的奇異期權（exotic options）交易平臺。我非常喜歡這項額外的任務，因此對本職工作變得更有熱情。

第三，你會獲得更多發展機會。我獲得金融碩士學位後，在倫敦找工作失敗才回到新加坡，那時的我從未想過我會在一年內回到倫敦。普拉撒納認可我的能力，把我調到倫敦6個月。之後，我又在香港待了6個月。對普拉撒納來說，這並不是一個容易的決定，因為這種轉調機會非常搶手，他本可以把機會給別人，況且，在我不在的這段時間，他還要安排其他人頂替我在新加坡的崗位。多虧了他，我走上國際化的職業發展道路。普拉撒納離職時，我溼了眼眶，因為他對我的人生產生了巨大的影響。

在我們的職業生涯中，許多人更看重薪資待遇和公司品牌，其實擁有一個信任自己的主管更為重要，因為你可以更自信的成長，有更多的機會發揮潛能。

怎樣逃離壞主管？

雖然我們都希望有一個支持我們的主管，卻不一定能得償所願。在整個職業生涯中，如果能碰到1、2個好老闆，就算是福星高照了。主管不支持我們的原因有很多，我無法傳授所有解決方案。

不過，我可以告訴你，離開「壞主管」的方法不是辭職，而是找到在公司內部調動的機會。如果因為不喜歡主管而換工作，那在下一家公司你可能還是會碰到此問題，甚至遇到更嚴重的狀況。

你可以經常去幫忙其他部門的同事，讓他們對你產生好感。一旦他們的部門有空缺，他們可能就會通知你。如果你休假時剛好要去某個有公司分部的城市，不妨順便去和那裡的同事打個招呼。與公司的不同部門建立聯繫，有助於你獲得內部轉調的機會，這樣你也就有機會離開現在的主管了。

當然，你的直屬主管也可能覺得，你的業績會對他構成威脅，但比你高2、3階的主管就不會有這樣的擔心，因為他們的級別更高，你做得再好也威脅不到他們。與他們建立牢固的關係很重要，因為他們更了解公司戰略並負責戰略執行。

如果合乎公司發展計畫，他們有權把你分配到另一個團隊。如果公司高層中至少有一個人支持你，在你與直屬主管產生矛盾時，你會更有信心面對和處理問題，你在公司就能待得更久。

記住，在公司活動上，你要主動與高層交談。如果他們從海外來訪，你可以提議當他們的導遊。為了有機會與高層接觸，你應該培養一些拿手的技能，因為如果你的直屬主管在場，他們通常不太會與你談論工作。

但如果你會製作培訓影片，又在公司小有名氣，那麼他們要拍影片時就會找你。在銀行職業生涯的早期，我是蘋果（Apple）產品的忠實粉絲，只要銀行有人想買蘋果電腦，就會來問我的意見，我甚至去過一位協理家中，教他使用iMac。可見，我的招牌技能讓我在銀行裡廣結好人緣。

有一個糟糕的主管，不能構成你表現不佳的原因。不管主管如何，你的工作品質都不能下降，否則公司可能會解僱你。你要有耐心，等待機會。即使沒有內部轉調的機會，你的主管也可能辭職、升職或被轉調。除此之外，如果你工作出色，主管會逐漸認識到你對團隊的價值，你們的關係也可能好轉。當然，若不想遇到這樣的情況，在接受職位前，請先了解主管。

我會盡量選擇為我見過、喜歡又尊敬的人工作。不過我們不一定有這樣的機會，尤其是在初入職場的時期。在面試時，許多人急於獲得工作機會、確認薪酬和職位，卻忘記了解主管。要記住，面試時要向你未來的主管提問，儘管他們可能表現得很好，不會暴露真實性格。

如果想知道主管的真實情況，那你應該和與他共過事的人談談。你的主管會調查你的背景，所以你調查他們也理所當然。即使你別無選擇，只能接受這份工作，你至少要知道自己即將面對什麼，知道如何與新主管相處。

加入團隊前，你要清楚自己應該對主管有怎樣的期望。一旦進入角色，就要搞好公司內的人際關係，經常在各部門間走動。如果沒有處理好與主管的關係，你就需要公司裡的其他人幫你找另外的機會。

（本文摘自／講好你的故事：大膽想、小處做、趁現在，前瑞銀董事總經理的小步驟累積故事成功法。學非所用也能走出事業高成就。／大是文化）

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