喜傑獅「1讚折1元」跳票反告消費者 消基會籲公平會開罰
國內知名電腦公司「喜傑獅」，去年慶祝台灣12強奪冠時，推出「1讚折1元」活動，吸引上萬名網友按讚，事後疑因撐不住訂單量，多次竄改規則，還偷偷封鎖官網，近期還對300多名消費者提告，請求法院認定購買契約無效。消基會今(15)日呼籲公平會介入調查，給喜傑獅應有的行政處罰。
去年12強棒球賽中華隊英勇奪冠，「喜傑獅」在各大社群平台上發起「1讚折1元」活動，貼文按讚數短時間內累積到1萬7，但業者被發現貼文前後修改18次，活動時間提前截止。最近業者更對購買筆電的328名消費者提告，主張去年11月25日當晚9點6分，官網就關閉，之後訂單都不成立，提起確認契約無效訴訟。
對此，消基會進行調查，發現「喜傑獅」的公司名為天獅國際股份有限公司，資本額僅有100萬元，但業務範圍涵蓋菸酒、飲料、食品、電器、電腦及電信器材、資訊軟體及電子材料等多項業務。消基會質疑，既然公司資本額有限，在策劃活動時是否考慮到能否承擔活動所產生的成本？
隨著事件的發展，消基會指出，消費者在看到活動公告後，基於對活動的信賴而進行了相關交易。如果商家事後無故取消，便等同於傳達給消費者虛偽的訊息。根據《公平交易法》第21條第1項的規範，商家不得以虛偽不實的方式呈現與商品服務交易有關的事項。無故取消抽獎活動或取消中獎人資格的做法，明顯違反法律規定。
消基會提到，據同法第42條，如果商家違反上述規定，公平會可限期令違反的商家停止、改正這樣的行為，並採取必要的更正措施，例如刊登更正廣告等；此外，商家也可能面臨5萬元至2,500萬元的罰鍰。若限期屆滿，商家仍未遵從公平會的指示，公平會可繼續按次對其處以高達10萬元至5,000萬元的罰鍰。
因此，消基會呼籲公平會介入調查，對喜傑獅給予應有的行政處罰，以導正市場秩序，降低消費者受害的情況。也認為，本案除應移送公平會外，若經調查有涉及《刑法》第339條之詐欺罪嫌，也應移送檢調單位處理，建議業者於舉辦該類活動應注意相關規定，以免因小失大。
消基會提醒消費者，於網路上參加各類抽獎或促銷活動時，應注意舉辦活動的業者是否為有信譽商家，並注意該活動是否有請如律師等公正人士監督，或於抽獎時全程錄影，以免滋生糾紛。
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