邱亮士專欄|15年研究揭密:落實LGBTQ+友善真能幫公司賺錢!多元共融企業淨利高出8倍
每到十月,街頭就添了許多象徵多元的彩虹旗,因為十月是台灣的同志驕傲月。不過遺憾的是,即使作為亞洲第一個同婚合法化的國家,「平權」似乎尚未真正走進我們每天工作的場域。
近年來,即使企業高聲大喊性別友善,年輕世代普遍也將多元性別視為再自然不過的事,但多數台灣企業仍不願碰觸LGBTQ+ 議題。我們先撇開企業責任或社會價值這類高大上的角度,最近一份長達15年的研究報告,用最直接的數據揭示了一個關鍵真相:多元共融不只是件好事,更是一門實打實的生意。
這份報告來自美國人權運動組織HRC(Human Rights Campaign) 每年發布的《企業平等指數》(Corporate Equality Index, CEI)。CEI自2002年首次發布以來,至今已超過20年,成為全球企業推動與衡量多元性別友善的重要標竿。它的評分架構嚴謹,包括反歧視政策(涵蓋性傾向和性別認同)、員工福利與家庭照顧措施(如同性伴侶健康保險、跨性別醫療補助)、共融文化與內部教育機制(如DEI訓練、員工資源團體ERG)、外部倡議與社會影響力(如參與遊行、公開支持立場)。
每年,HRC會依據這套標準,對超過千家的企業進行評分,獲得滿分100分的企業將獲頒「平等100強:LGBTQ+職場平等領導者」(Equality100Award: Leader in LGBTQ+ Workplace Equality)殊榮。這不僅是象徵榮譽,許多求職者、客戶與機構投資人,都將CEI分數視為企業是否真正實踐多元平等理念的重要參考。
在2025年CEI報告中,共有1,449家企業受評,其中765家獲得滿分,包括 Apple、微軟、Google、輝達、麥當勞、Netflix、星巴克與高盛等全球知名企業……。
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