學生兼職到上班族斜槓,「時間遊牧族」正夯!台灣進入「大零工時代」,4大媒合平台如何成為缺工救星?
缺工發生的當下,要如何在「今天就要上線」的壓力下把人補齊、又不讓排班與薪資變成下一個風險?小雞上工、Worky、Flexii等短時人力平台,正用不同機制切入。104的調查也顯示,「時間遊牧」正成為新的工作型態。
台灣服務業缺工缺到痛,早已不是一天兩天的事。餐飲與零售業長期同時面臨「缺工」與「需求暴衝」,一到放假、颱風天或百貨商場照常營業時,人力缺口更顯突出。當缺工成為常態,企業開始追問的已不只是「去哪找人」,而是「人力怎麼調,才跟得上波動的生意」。
在大缺工的背景下,零碎人力媒合平台成為一個新選項。在台灣,目前常見的零工平台包括:小雞上工、Flexii、Worky、104人力銀行——同樣都在媒合短時人力,但各自鎖定的族群、工作場域與制度設計並不相同。
小雞上工:以大學生兼職為主要服務對象
「小雞上工」為數字科技旗下打工兼職平台,目前累積超過540萬下載人次、刊登中職缺超過5萬件,是全台最大的打工兼職平台;成立至今累計應徵數突破3,000萬次,近3年營收成長3倍。
小雞上工表示,站內數據顯示,自12月起,以現場支援、臨時勞務為主的職缺需求明顯升溫;其中活動、餐飲、補教三大產業在明年1月的職缺平均需求人數,更較12月成長2倍。根據小雞上工的調查,有8成企業看好「零工兼職」模式在節慶檔期能補上人力缺口,而過往短期職缺媒合率高達8成,反映求職者對短期工作具備較高接受度。
平台也觀察到用戶年齡結構正在上移。近3年,25~34歲年齡層的用戶成長約56%;35~44歲用戶成長約74%,顯示兼職不再只是學生們的專屬需求…..。
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