物流官網「癱瘓逾4小時」出貨配送全卡關 新竹物流：緊急修復中
新竹物流今（17）日上午系統發生異常，官網與多項服務功能暫停，已經超過4小時無法恢復正常，導致不少民眾無法出貨、取件。對此，《ETtoday新聞雲》報導，新竹物流回應，因公司對外通訊和網路異常，目前正在搶修中，部分服務預計於下午恢復運作。
今（17）日上午，新竹物流官網突然發生故障，至今已超過4小時未恢復，導致不少民眾無法出貨、取件，紛紛抱怨「新竹物流系統大當機！出不了貨」、「從一大早就掛掉，不能查貨，不能寄貨，司機送貨也出問題，不知道是怎麼了」、「哇，新竹物流系統發生什麼事當機了，印不了單，出不了貨」、「新竹物流今天也壞的太突然了吧，有急著拿的包裹在營業所，電話打進去也查不了單號拿不了貨，不知道要等到什麼時候，唉」。
根據新竹物流官網公告指出，因網路系統異常，部分服務功能目前暫時無法正常使用，為確保資料正確性與系統穩定性，相關服務已暫停提供，不便之處，敬請見諒。另外，根據《ETtoday新聞雲》報導，新竹物流回應，因公司對外通訊和網路發生異常，目前正在緊急處理中，預計客戶端的部分服務將於下午陸續恢復，稍晚將對外詳細說明進度。