韓國藝匠婚紗無警停業 消費爭議近百起 申訴總額逾500萬元

標榜韓式婚紗的知名婚紗品牌「韓國藝匠」疑無預警停業。台北市政府法務局10日派員前往門市稽查。北市法務局表示，統計至今天（11日）下午共接獲93件消費爭議申訴案，申訴內容包含服裝租借、攝影與造型服務等4類，申訴案金額超過新台幣500萬元。

「韓國藝匠」於106年9月13日設立登記於台北市信義區信義路五段2號，登記公司名稱為嘉豪國際有限公司。北市法務局昨天派員前往門市進行現場稽查，但負責人並未出面說明，現場門市員工僅表示租約到本月11日，且無法代表公司發表任何聲明。

法務局今天表示，統計至下午3時，已接獲93件「韓國藝匠」消費爭議申訴案。經查台北門市地址設有易韓公司及嘉豪國際公司，代表人為鄭姓負責人。

法務局表示，檢視此案消費申訴內容，受影響未履約商品與服務項目包含4類，在服裝租借部分，包含拍照與宴客所需婚紗、西裝及親友禮服。攝影與妝造，如平面攝影、側拍錄影、新娘祕書等造型服務。

此外，影像與實體成品部分，包含原始毛片、精修電子檔，及相框與謝卡等周邊。加購與客製專案有新祕試妝、媽媽妝造加購等及全家福拍攝等合約。

法務局表示，申訴金額包含從1600元至5000元的預約訂金，及10萬元至26萬餘元的高額婚紗包套與加購費用。目前申訴案包含已記載及已支付與主張退款金額合計超過500萬元。

法務局指出，業者疑惡性倒閉是否涉犯詐欺等刑事罪嫌，已通報主管機關台北市商業處向業者瞭解營運情形，並函北市刑事警察大隊介入調查，將視商業處調查與業者回應後評估是否請消保團體協助提團體訴訟。

台北市商業處今天也說明，昨天與今天電洽「韓國藝匠」皆無人接聽，除依消保法調查也依行政程序法在今天函請「韓國藝匠」限期在18日前提出說明，如未回復將視為規避或拒絕，會依消保法裁處3萬元以上30萬元以下罰鍰，並得按次處罰。

責任主編：于維寧