藥師出走潮退了？醫院祭高薪、福利搶人，民眾拿藥會受影響嗎？
最近幾年，藥師因大型醫院薪資與工作量難成正比，紛紛從醫院轉往祭出高薪的連鎖與社區藥局。然而，隨近期部分連鎖藥局傳出門市縮編、積欠薪資，加上高壓的銷售業績，職場板塊正悄悄鬆動。藥師真的開始回流醫院了嗎？民眾在社區領藥及買藥的權益又會受到什麼影響？
說到藥師，不少人直覺想到的，除了轉角那間離家不遠的社區藥局，更多的是在醫學中心等大醫院領藥櫃檯後方，執行「流水線」上不斷重複調劑、發藥等工作的身影。
這群披著白袍在醫院藥劑部工作的藥師們，許多自疫情後因薪資、工作環境等因素，部分轉至當時蓬勃發展且薪資具競爭力的社區藥局。而當時新聞媒體報導的藥師出走潮，也一度引發外界對醫院「藥師荒」恐衝擊醫療體系的擔憂。
醫院藥師真有「集體出走潮」？
衛福部最新機構執業醫事人員數統計，全台約有3.25萬名藥師，而據藥政管理資料，2020年全台灣符合《藥事法》第34條的藥局數為8,234間，2025年增加至9,053間，短短5年成長近千間，數量相當驚人。
近幾年，社區連鎖及單點藥局林立且愈開愈多，衍生高薪搶人情況。據人力銀行統計，一般藥師月薪平均6.6萬，部分藥局為吸引人才，先前陸續祭出百萬年薪挖角，不少藥師選擇從醫院跳槽至藥局。
不過到了2026年的今天，醫院藥師真的持續在減少嗎？答案或許並非全然如此。新宜安中西藥局負責人、藥師李世揚表示，2～3年前醫院藥師流至連鎖或社區的現象，如今已轉變成「雙向流動」。
起初不少醫院藥師因醫院環境單一、薪資受限等因素，改至藥局工作。然而，藥局除了須承擔銷售業績壓力，平日假日也須輪班，且每天上門的民眾狀況大不同，部分藥師轉職後反而難以習慣。
「人口老化雖然帶動處方箋增加，但健保給付未增加，藥價差也持續被砍，還有通膨。藥局單靠處方箋的利潤已經大幅下滑，必須走向特色跟多角化經營。」李世揚說。
反觀不少大醫院因缺藥師，陸續祭出高薪、獎勵與簽約金、完善的員工福利等，試圖打破過往薪資較不具競爭力等劣勢，讓部分尋求工作穩定、生活與工作平衡及重家庭的藥師回流至醫院，更吸引剛畢業年輕藥師投入。
從數據來看，不論是醫院或藥局藥師均有回升跡象。根據台北市藥師公會彙整資料，全台執業藥師總數從2023年疫情後的3萬1,380人，增加至2025年3萬2,523人。其中藥局藥師增加幅度為6.43%，而醫院藥師為3.95%。醫院藥師人數增加約330多人，藥局藥師則超過750人。
「醫院藥師的總量沒有下降反而增加，但社區藥局吸納藥師人力的速度，可能更快一些。」台北市藥師公會理事長黃彥儒表示，過去幾年媒體報導醫院藥師流失，反映出的是新冠疫情期間，不少藥局受益於販售口罩、快篩、酒精等防疫物資，得以開出更高的薪水吸引人才。但隨著疫情吿一段落，藥局在疫情時期的紅利也跟著淡化，近1～2年藥局市場已回歸常態。
不只看薪水，藥師也在找能發揮專業的舞台
愈來愈多藥師回歸醫院，首要是專業考量。今年快30歲的小佳（化名）是一名診所藥師，她在藥學系畢業後，待過純中醫藥局、做過藥廠實驗室內勤，不過在診所工作一段時間後，小佳發現自己除了專業能力有待加強，也意識到診所運作模式不太適合自己，近日已決定離職，準備轉至區域級教學醫院累積臨床經驗。
小佳觀察，前幾年不少藥師因發現專業難以藉由進修轉化為加薪，直接選擇開高薪的社區藥局。但和其他行業選擇工作一樣，薪資高低並非唯一考量。社區藥局藥師除了調劑還須兼顧銷售，工作環境較易出現利益糾葛，「每個執業的地方都有優缺點，會不會留下來，往往看的是能不能包容缺點的部分。」小佳說。
其次是醫院開始祭出高薪和福利以吸引藥師。馬偕紀念醫院藥劑部主任陳智芳認為，醫院缺藥師除了社區高薪誘因外，也與「藥學學制改革」及「醫院教學人力缺乏」密切相關。
就學制而言，藥學系從4年制逐步改為6年制的過渡期，讓新進藥師供給量相對減少。而部分醫院因一線人力吃緊未開放實習名額或減少臨床教學，導致無法提前鎖定優秀人才，連帶讓醫院藥師出現人力斷層。
「人力流失的問題，一開始都是醫院跟醫院比，但後來大家發現競爭對手其實是社區或連鎖藥局。」陳智芳說。以馬偕為例，為增加醫院職缺吸引力，除了新進藥師起薪7萬元起、3年簽約獎金達24萬元等「好薪情」，更參照台灣臨床藥學會的醫院藥師專業進階制度，建立P1～P6的馬偕專業薪資制度。該制度只要藥師通過考核就能進階加薪，不僅增加升等動力，也打破了傳統「往上升」的名額限制。
除了提升薪資，藉設立臨床教師及臨床能力委員會（CCC）增加適才適用，以及彈性的休假制度，也是吸引藥師投入醫院的方法之一。陳智芳表示，馬偕設有臨床教師，新進醫院藥師會由專業教師帶領，若為執行2年PGY訓練的藥師，在1年左右會經臨床能力委員會討論，依據該藥師的特質與表現安排到最合適的進階訓練單位。而休假部分，除調整成更具彈性的排休制度外，還有每月3小時的運動假，讓藥師可至合約的運動場所運動。
專業能發揮、職涯有發展，更有機會留住藥師
預計今年10月新藥師陸續取得執照後，台北馬偕藥師人力將可滿招。不過除台北馬偕外，淡水、新竹、台東馬偕仍有缺額，陳智芳認為，地緣與交通是主要原因，「離市中心近的醫院較容易吸引藥師加入，交通較不便利的地方，即使福利好，還是難招到人。」
近幾年蓬勃發展的自動化及AI技術，包括盒裝發藥機、智慧藥櫃、AI藥品辨識機、化療調劑機器手臂、送藥機器人等即可派上用場，減少藥師重複性的工作，也能降低來回調劑時間與體力消耗，減輕醫院藥師整體工作負擔。
不論如何，醫院要留住人才需要清楚的培育制度。黃彥儒表示，與社區藥局及診所相比，醫院最大的優勢在於臨床專業深度，以及能與跨專業的醫療團隊合作，藥師可參與感染症與抗生素管理、癌症治療、重症照護、高風險用藥管理及營養照護等，對於藥師專業度的養成及未來發展有非常大的幫助。
「但專業使命感不能取代合理的勞動條件，這會直接影響藥師的留任意願。」他強調，當醫院能建立清楚的臨床藥師培育、專業分級與升遷制度，讓藥師看見發展性，就能提升留任力。
醫院與社區藥局並非零和競爭。醫院須高度臨床專業化的藥師，社區則須貼近生活圈、承接慢病管理、多重用藥整合與基層照護的藥師。而真正健康的人力市場，正是讓不同藥師依照其專長與職涯規劃選擇，而非將人力限制在特定場域。
但社區藥局也必須與時俱進，黃彥儒說，未來社區單點及連鎖藥局仍會持續存在，但能否順利在市場中站穩腳步，差別在於能否從商品競爭走向「專業照護」，走向更精準的慢病管理、多重用藥整合、長照等面向。
李世揚強調，部分單點藥局因老一輩藥師退休、無人接班而減少。但也會有愈來愈多和診所合作的門前藥局，以及做出居家安寧、高齡照護、中西合璧等特色與專業深度的藥局出現。
（本文諮詢專家：台北市藥師公會理事長黃彥儒、馬偕紀念醫院藥劑部主任陳智芳、新宜安中西藥局負責人李世揚）
延伸閱讀：
「揮汗有禮」再加碼！9月29日起挑戰10週，完成9週可抽500元運動幣