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康師傅酸菜麵 引爆退貨危機

經濟日報

更新於 2022年03月17日18:40 • 發布於 2022年03月17日18:11
經濟日報

遭到大陸央視「3·15」晚會曝光,使用「土坑酸菜」的康師傅老壇酸菜麵,繼線上平台緊急下架後,北京各超市門市也陸續啟動下架工作,不論是線上還是線下,都有退貨通路,但在退貨標準上寬鬆程度不一。

北京晚報報導,北京勁松一家京客隆超市內,康師傅老壇酸菜泡麵已經下架。服務台工作人員表示,「3·15曝光之後,店裡就已經不賣了。」

該工作人員指出,先前購買的相關產品可以退款,「整包或整箱的外包裝拆開沒事,只要裡面的獨立包裝沒動就行,憑購物發票就能退。

物美超市甘露園店裡,一名工作人員正從貨架上取下最後兩包康師傅老壇酸菜泡麵,放入手推車中。被問起之前購買的產品能否退貨時,工作人員認為,「如果大包裝打開就不能退了,整箱整包的可以退,需要帶購物發票過來。」

家樂福雙井店工作人員指出,如果大包裝完好,則可憑購物發票退款,「但若是已經拆封,也可以拿發票過來,會幫忙詢問能否申請退款。」

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