顯示1分後上車卻等無人！Uber司機「停隔壁路口」不動 她乾等20分傻眼...網見評分秒懂：老套路
叫車趕著帶孩子看診，卻遇上疑似惡意「卡單」的司機！近日台中一名女網友在臉書社團「爆料公社」發文痛訴，表示自己日前使用Uber叫車，沒想到接單的司機竟在距離僅1分鐘車程的路口「定格」不理，不接電話、不回訊息，就這樣硬生生卡了近2個小時，最後害她被扣取消費。貼文曝光後，立刻引發大批網友共鳴，更有不少內行人直指「看到這分數就要快跑了！」
卡單不走也不回！乾等20分鐘「被轉單」害扣40元
原PO發文表示，7月9日為了要在晚上6點前帶孩子去診所回診，她特地提早於5點就用Uber叫車，當時很快匹配到一名潘姓女司機，系統顯示等候時間為4分鐘，原PO便趕緊下樓到大樓門口等待。不料，等了10分鐘後，車子卻在距離她家僅1分鐘車程的路口「定格」不動，她擔心是塞車，並未多加催促，但越等越不對勁，直到等了超過20分鐘，她傳訊息詢問、打電話，對方卻完全不理不睬，剛好家人返家經過該路口，證實一路上暢行無阻。
由於看診時間緊迫，原PO只好請家人用別的手機重新叫車，新司機5分鐘內就順利抵達，而原先卡住的單如果由原PO主動取消會被扣款，她只好一路上持續聯繫第一位司機，但對方依然裝死，直到接近2個小時後，該司機突然將單轉出，後續接手的司機表示看不到先前的紀錄，又將單再次轉出，就在她忙著處理孩子事務、沒注意的空檔，最後竟被扣了「行程失敗費用」40元。
原PO無奈表示，雖然金額不大，但令人懷疑第一位司機的品行是否不端，且Uber在過程中完全沒有即時申訴管道，必須等行程結束才能反應，讓她氣得質疑司機是否構成詐欺嫌疑，也提醒大家若遇到這種司機要多加留意。
內行看「司機評分」搖頭：低於這數字直接取消重叫
貼文曝光後，隨即引發熱烈討論，網友們一看到該名司機的評分4.87，紛紛留言 「他就是要你等不下去讓你自行取消啊！司機拒接單太多有機會被停權的，Uber司機應該無法轉單，他取消系統就會轉給下一個」、「4.87分數的司機真的低，建議以後叫車後，先看司機分數4.9以上比較妥當，叫車後3分鐘內都可以取消！」「4.87真的不用指望他會是多好的司機！ 4.95以下的司機，就已經很多是有問題的⋯」「看到司機評分低於4.9的，最好直接取消重叫車！評分低不是沒原因的！」「我也遇過，司機接單了卻都一直在原地沒動，取消再叫又是同一個人接單，然後也是都在原地不動。」
大批苦主揭露「騙錢套路」：這招超多人用
此外，也有不少曾受害的苦主現身說法，揭露部分老鼠屎司機的黑心套路，「他們故意停在附近，讓系統以為司機到了，然後都不回訊息，等時間到了，通報系統客人沒來，就賺到錢了，這招很多人用，遇到好幾次了，叫車還是用計程車app，外送還是熊貓會比較順利點。」
過來人分享申訴成功經驗：別自認倒楣！
也有人分享申訴成功的經驗，提醒大家別摸摸鼻子自認倒楣！一名網友就指出，其實可以直接從App的「已完成訂單」進行申訴，該網友上週也遇到故意騙取消費用的司機，對方不但不接電話、完全失聯，系統最後還判定是「司機接不到人」而扣款，但他當時明明也是提早到上車點等候才叫車，根本是司機的問題。
後來該網友與客服信件來回溝通了3次，前2次客服態度強硬，堅持依據GPS定位認定車子已到、必須收費，但該網友完全不退讓，強調「人一直都在現場，確實沒看到車，而且過程完全聯繫不上司機」，並直接點出司機的行為涉嫌詐騙，官方這才寄信道歉並退還取消費。
更令人毛骨悚然的是，當時社區門口剛好停著一輛同款車，連車牌的英文字母與數字都幾乎一樣，只有其中2個數字順序不同，他上前詢問，對方沒核對身份，就急忙撇清說自己是在接別的客人，讓人懷疑是不是有什麼灰色套路。事後，上網查才發現這種受害者非常多，他不禁直言「40元雖然是小錢，但真的寧願拿去當小費，也不想白白便宜了這些破壞平台信譽的老鼠屎！」
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