母嬰友善環境全台19醫院獲獎，看醫院「機器人教餵母乳」，提供個別化建議
國民健康署攜手全臺139家母嬰親善醫院，共同推動支持哺乳與家庭需求的友善環境；在3日的「114年母嬰親善醫療院所績優成果發表會」中，19家績優院所獲得肯定，象徵母嬰照護的進步。
19家績優院所名單
本次評選由專家學者綜合審查院所之母嬰親善政策推動成果、跨團隊合作、創新作法及照護品質，共有19家醫院獲獎，分別拿下「特優獎」、「優等獎」與「創意特色獎」。獲獎院所普遍能依不同媽媽在哺餵母乳上的個別需求調整服務內容，使家庭在迎接新生命的過程中感受到被理解、被看見。
國民健康署署長沈靜芬表示，營造友善的哺乳支持環境，必須從尊重媽媽的意願開始，再搭配個別化的衛教、陪伴與支持，才能真正提升家庭在照護上的信心。透過母嬰親善院所的專業協助，新手媽媽得以更快掌握哺乳技巧、減少挫折感，並建立自我效能。
獎項
醫療院所（機構名稱）
特優獎
天主教耕莘醫療財團法人永和耕莘醫院
佛教慈濟醫療財團法人台中慈濟醫院
林新醫療社團法人林新醫院
國立成功大學醫學院附設醫院
新北市立土城醫院（由長庚醫療財團法人興建經營）
義大醫療財團法人義大醫院
臺北市立聯合醫院仁愛院區
臺北市立聯合醫院和平婦幼院區
優等獎
三軍總醫院附設民眾診療服務處
中國醫藥大學附設醫院
佛教慈濟醫療財團法人大林慈濟醫院
沙爾德聖保祿修女會醫療財團法人聖保祿醫院
屏東榮民總醫院
國立臺灣大學醫學院附設醫院
國軍臺中總醫院附設民眾診療服務處
國泰醫療財團法人新竹國泰綜合醫院
臺中榮民總醫院
澄清綜合醫院中港分院
衛生福利部豐原醫院
創意特色獎
國立成功大學醫學院附設醫院
臺北市立聯合醫院仁愛院區
臺北市立聯合醫院和平婦幼院區
科技介入照護：兩家特優院所展現新典範
今年同時榮獲「特優獎」與「創意特色獎」的兩家醫院，以科技與溫度交織出創新照護典範。
國立成功大學醫學院附設醫院導入Kebbi互動式機器人協助母乳哺餵衛教，透過語音、觸控等互動模式，使衛教更生動友善，並替護理師節省近五成的指導時間。院方也結合母乳志工與互動式機器人推動「親子共讀」，讓科技成為陪伴與連結的橋樑，許多媽媽回饋「不再覺得孤單」。院方以「科技輔助、專業引導、家庭參與」三軸並進，在人力吃緊下仍維持溫暖照護品質。
臺北市立聯合醫院仁愛院區則以創新數位工具搭配人文關懷，透過LINE平台與父母即時互動、傾聽與回應，提供彈性與個別化建議，一位媽媽分享：「醫護人員說的『慢慢來，我們一起』成為我堅持的力量。」院方強調，尊重是所有母嬰友善推動的根基，科技只是輔助，而理解與陪伴才是使家庭安心的關鍵。
從母乳科學看需求
根據世界衛生組織（WHO）資料，母乳是新生兒最理想的營養來源，富含抗體，可增強免疫力，亦能預防多種兒童常見疾病。特別是在嬰兒出生後最初數月，母乳哺餵的重要性更備受國際肯定。然而，專家亦一再提醒：母嬰友善的真正核心是「尊重選擇」。支持哺乳與尊重母親自主並不衝突，唯有同時兼顧不同家庭的需求，才能讓母嬰照護更完整、更具彈性。
國民健康署與全臺醫療院所正透過科技、專業與人文關懷打造下一階段的母嬰照護模式。從尊重媽媽的選擇，到提供及時而溫暖的支持，再到結合智慧科技提升照護能量，這些努力共同形塑出更成熟、更細膩的母嬰友善環境。
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