少了北車、精品又撤櫃，微風如何突圍？廖曉喬親揭未來轉型藍圖
2026 年 7 月，微風集團結束經營近 20 年的台北車站商場，將少掉外界推估一年近 30 億元業績。更棘手的是，微風既有事業也面臨獲利壓力。
翻開股東黑松財報，微風 2025 年全年度虧損約 1.4 億元，2026 年上半年虧損持續擴大，目前累計已達約 1.3 億元。如今下半年更面臨嚴峻考驗，微風少了北車的經營權，又要在上半年的虧損中，迎接下半年的周年慶、聖誕檔期等考驗，微風接下來要怎麼找到成長動能？今（8）日微風 25 周年記者會上，微風集團策略長廖曉喬表示，接下來他們要從「空間」與「內容」兩方面，改變既有百貨經營模式。
押注信義 3 館大改造！微風從賣商品，轉向「賣體驗」
微風並非全面衰退，廖曉喬透露，今年前 8 月整體業績仍成長約 7～10%，全年業績目標 355 億元，預計與去年持平。
但面對接下來愈見激烈的百貨商場挑戰，要如何活化現有空間與內容，成為微風接下來的經營重點。在既有據點上，廖曉喬透露，微風信義、微風南山、微風松高等信義區 3 館已有大型改造計畫，預計兩年內啟動，他們將重新調整空間與內容，希望成為微風下一階段的成長動能。
「希望未來微風不只是一個（購物的）地方，而是一個可以陪大家成長的所在。」微風集團百貨事業處執行副總蔡碧芳表示，過去百貨以固定品牌、固定櫃位為主，未來微風將增加選品、策展、期間限定等形式，加快商場內容更新，並扮演「品牌孵化器」，把更多海外特色品牌帶進台灣。
今年下半年將進駐微風廣場的米蘭時尚概念店 10 Corso Como，就是其中一項嘗試。此品牌首度進軍台灣，不只販售時尚商品，更將設計、藝術、出版與餐飲放進同一空間。
精品接連出走成考驗，專家：微風接下來會比較辛苦
只是，要重新建立差異化並不容易，因為微風過去最鮮明的一張王牌——精品，如今面臨的競爭已不可同日而語。
早期談到台北精品百貨，微風往往是消費者首先想到的選項之一，也靠著 LV、DIOR 等指標品牌，建立「名媛百貨」的高端形象。但如今精品已不是微風獨有的優勢。台北 101 憑藉精品、珠寶腕錶等高端消費，2025 年以 240 億元業績登上全台百貨店王；SOGO 復興館完成 CHANEL、Hermès 改裝後，也帶動兩品牌業績成長 3 成。
反觀微風，近年面臨的一大挑戰，就是指標精品流失。購物中心協會市場研究委員會執行長陳錫卿指出，尤其微風本館受到的衝擊較為明顯，過去扮演「門神」的 Dior 撤出、轉往 Diamond Towers，Gucci、Bottega Veneta 等品牌也陸續離開。
為什麼精品愈來愈難留下？陳錫卿分析，精品品牌如今對商場的要求愈來愈高，從進駐坪數、樓層位置到隔壁要有哪些品牌，都可能影響設櫃決策。當台北 101、SOGO 等競爭者持續擴大精品空間，品牌有更多選擇，微風過去靠精品建立的差異化就面臨挑戰。
更棘手的是，精品出走不只是少掉幾個櫃位。精品本身能創造高業績，一旦減少，其他業種又無法補上業績，租金、人事等固定成本卻不會跟著下降，獲利就會進一步受到擠壓。
「接下來會比較辛苦，」陳錫卿指出，微風多數據點採承租經營，固定成本較高，如今又少了北車相對穩定的業績來源，既有商場能否把業績拉上來，變得更加關鍵。
但在25週年現場，當廖曉喬被問到精品出走時也提出她的洞察，包含即便微風廣場本館雖然未來將朝年輕化與策展方向轉型，但這也不代表微風將放棄精品市場，只是未來會增加更多潮流元素，仍舊會保有微風的品味與新增更多體驗感。
因此，微風現在選擇改造商場、增加不同內容，有很高的機率可以拉到新客源，不過當精品、特色餐飲與體驗都成為各家百貨爭相投入的戰場，微風最終仍得回答一個更根本的問題：當精品不再是獨有優勢，還有什麼，是消費者非得來微風才能得到的？
核稿編輯：陳書榕
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