電子醫療MEDVi涉AI廣告造假、藥品標示不實 遭FDA警告並面臨訴訟

商傳媒｜康語柔／綜合外電報導

自稱是「史上成長最快公司」的電子醫療新創MEDVi，正因其藥品標示與行銷手法，面臨美國食品藥物管理局（FDA）的警告，並捲入多起訴訟。該公司雖大張旗鼓宣傳其人工智慧（AI）驅動的商業模式，但相關爭議已引發外界對其誠信、產品療效與病人資料安全的疑慮。

今年2月20日，美國食品藥物管理局向MEDVi發出警告信，指控其「錯標」（misbranding）複方藥物。FDA於2025年12月審查MEDVi網站時發現，該公司網站暗示自身為複方司美格魯肽（semaglutide）與替西帕肽（tirzepatide）的生產商，並聲稱其產品擁有「與Wegovy®和Ozempic®相同的活性成分」，以及「與Mounjaro®和Zepbound®相同的活性成分」，此舉被FDA認定為暗示藥物已獲得批准或評估，構成誤導。

MEDVi執行長馬修·加拉格爾（Matthew Gallagher）曾公開表示，他使用包括ChatGPT、Claude、Grok、MidJourney和Runway在內的AI服務來打造MEDVi。然而，該公司在廣告中頻繁運用AI生成內容，引發廣泛質疑。《藥物發現與開發》（Drug Discovery & Development）雜誌的調查發現，MEDVi在廣告中創建了多個看似醫療專業人士的AI虛構角色。例如，針對其QUAD勃起功能障礙產品，臉書（Facebook）廣告便以「羅伯特·惠特沃斯醫師」（Dr. Robert Whitworth）等虛構醫師名義發布，且列出的公司類別與地址皆不符實。此外，廣告還使用了AI生成影片與重複腳本，創造出「奧爾巴斯特·東格爾多爾教授」（Professor Albust Dongledore）和「理查德·赫爾茲戈克醫師」（Dr. Richard Hörzgock）等角色。

《未來主義》（Futurism）媒體指出，MEDVi網站過去曾使用AI生成的病人照片、深度偽造的減重前後對比圖，以及帶有錯誤資訊的AI生成Ozempic藥盒圖像。儘管MEDVi的網站聲明表示：「廣告中的人物可能是演員或AI扮演的醫生，並非持有執照的醫療專業人員。」但這並未平息外界的疑慮。

除了廣告爭議，MEDVi的產品療效也面臨法律挑戰。2025年11月，針對OpenLoop Health與Triad Rx提起的一項集體訴訟指出，透過MEDVi等遠距醫療平台銷售的複方口服替西帕肽錠劑，被指控「沒有已證實的吸收機制或功效」，原告更稱其為「現代蛇油」。該訴訟依據《詐騙影響和腐敗組織法》（RICO Act）、州消費者保護法規及普通法詐欺罪名提出。

MEDVi的營運夥伴OpenLoop Health亦傳出重大資安問題。OpenLoop Health於2026年1月7日經歷大規模網路攻擊，導致約160萬筆病人記錄遭竊。OpenLoop Health已於今年3月向德州檢察長辦公室通報此事件，確認至少有68,160名德州民眾的資料受影響。

儘管馬修·加拉格爾在領英（LinkedIn）上自詡MEDVi為「史上成長最快的公司」，並在今年4月2日《紐約時報》（The New York Times）的報導中預估2026年銷售額將達18億美元，但該公司僅有馬修·加拉格爾與埃利奧特·加拉格爾（Elliot Gallagher）兩名全職員工。MEDVi宣稱截至2025年底擁有25萬名客戶，目前網站更顯示有超過50萬名病人。然而，其網站上列出的部分醫師如安娜·麗莎·卡爾（Ana Lisa Carr）與凱莉·坦布林克（Kelly Tenbrink），被發現沒有佛羅里達州委員會認可的專科委員會認證，而凱莉·坦布林克與美國急診醫學委員會的關係也無法在公開名錄中查證。

除了上述訴訟，MEDVi還面臨其他法律挑戰。2025年5月提起的《電話消費者保護法》訴訟案Siuksta v. MEDVi, LLC，在MEDVi未出庭應訊後被駁回。另一項訴訟James v. Medvi LLC則於今年3月20日在加州中區聯邦地方法院提起。

Meta公司也因允許此類廣告而受到關注。2025年12月，由35位總檢察長組成的兩黨聯盟致信Meta，指責其平台允許使用欺騙性的AI生成減重前後對比照片。同時，《路透社》（Reuters）在2025年底報導指出，Meta正從「大量詐欺廣告中獲取巨額利潤」，其2024年預估營收中，約有十分之一來自詐騙與違禁商品的廣告。