APP就夠還是紙本更穩？台灣存摺存廢掀討論 逾六成網友支持「這樣做」

來自法國的百萬YouTuber「酷」近日在節目上表示，台灣仍在使用存摺的現象讓他相當震驚，直言以現代行動銀行APP的功能，紙本存摺早已沒有必要。不過，許多民眾則認為存摺仍具價值，不僅能提供實體紀錄，讓人感到更有保障，也方便長輩查閱帳務，這場「要不要存摺」的討論，反映出台灣在數位便利與傳統習慣之間的拉扯，也凸顯金融服務如何兼顧不同世代需求的挑戰。

LINE TODAY在首頁進行「台灣還在用存摺 你覺得有必要嗎？」網路投票，截至9月16日中午12時有超過7.8萬名網友參與，其中最多有61.16%的網友認為「必要，紙本紀錄更安心」，24.65%的網友則表示「自己不用，但為了長輩可保留」，12.99%的網友認為「不必要，APP就夠了」。

有網友支持保留紙本以避免網路出狀況：「網路雖然快，但問題非常多，也容易遭到竄改，紙本留存證據紀錄還是很重要的」、「當電腦系統及備份都無法修復，紙本可以提供部份幫助」，此外，信用問題也是網友在意原因之一：「簡單來說就是信任問題，只有電子紀錄，表示銀行怎麼改你都不知道，之前不就是有存戶錢被業務挪用嗎？」、「當銀行的存款餘額跟存款提款記錄因故消失的時候，請問民眾要怎麼證明自己的存款？」也有網友提到，「前陣子的日本新聞，東京男子在祖母過世後整理遺物時發現祖母的存摺，裡面有3億多日圓…如果沒有存摺，光是你要登入已逝者的電子帳戶了解有多少餘額就夠你頭大囉」。

不過也有網友認為不必二選一，APP及存摺可以一起用：「兩個可以同時存在啊…等到沒人用存摺再淘汰就好了…是來變化太快，老人家學不來！」、「並存啊，這樣你手機壞了，還是遺失了，起碼還有個備用系統可以運作，什麼都用手機，哪天帳號被盜還是手機被偷，你就哭吧」。另外，有網友持反對意見，認為紀錄都能查到：「就算沒紙本，銀行每個月也會寄對帳單到你的電子信箱。而且手機安裝app，每一筆交易都有記錄下來。」

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