長照3.0布局加速 慈濟仁愛長照機構成焦點

因應長照3.0政策推動，住宿型長照機構成為各縣市積極布局重點。臺灣促參顧問公司董事長王熙崑邀請嘉義縣政府社會局於17日參訪佛教慈濟醫療財團法人受託經營的臺中市立仁愛綜合長照機構，由社會局局長張翠瑤率領社會局成員、建設處、學界及多家民間老福機構共24人到訪。此行除了解機構營運模式外，也作為未來嘉義布袋住宿型長照設施規劃的重要參考。

臺中市立仁愛綜合長照機構自成立以來，即以「醫養結合」為核心發展方向，結合鄰近台中慈濟醫院醫療體系資源，打造完整醫養環境。機構主任陳秋珍指出，在空間規劃上特別重視動線與生活氛圍，強調讓長輩「住得像在家一樣」。機構去年順利通過住宿型機構評鑑，近期營運查核亦獲評審高度肯定，在經營管理、照護品質及安全環境等面向皆展現優異成果。

台中慈濟醫院副院長莊淑婷陪同參訪，他與陳秋珍主任分享機構營運前期經驗，以及實務上遭遇的問題與因應方式，提供嘉義縣各局處及相關單位參考。莊副院長以苗栗銅鑼長照簽約經驗為例指出，不同企業經營長照理念各異，建議在機構建築規劃階段，即同步辦理營運單位招標，並與得標團隊共同參與設計，方能降低後續營運單位使用上的落差與爭議。他表示，仁愛長照機構的實務經驗，已為其他縣市提供重要參考依據。

面對未來發展，仁愛長照機構亦積極導入智慧照顧系統。陳秋珍表示，期待透過智慧床墊與睡眠監測等技術，提升照護輔助提示功能，並作為新住民及夜間照護與失智調整的重要參考，同時也與相關研究單位洽談合作，期望藉由科技輔助，減輕照護人力負擔並提升服務品質。此外，機構亦重視人才培育，已與中臺科技大學建立產學合作關係，提供學生實習、見習及就業機會。隨著評鑑通過，今年中旬起將迎來首批實習生，為長照產業注入新血。

仁愛綜合長照機構在硬體、服務與營運上的整體表現，已成為各縣市觀摩標竿。此次參訪過程中，嘉義縣團隊交流熱絡、踴躍提問，陳秋珍主任亦逐一回應。嘉義縣政府社會局局長張翠瑤表示，從建築規劃、設施配置到人力安排，皆須周延思考，透過此次參訪，更具體勾勒出嘉義布袋未來住宿型長照機構的發展藍圖，亦期待未來有機會引進優質團隊參與營運，共同提升在地長照服務品質。

(撰文、攝影：呂榮浩)