Muse 使用者破千萬人，祖克柏揭下一步擴張戰略
隨著第三季財報公布，Meta 執行長祖克柏（Mark Zuckerberg）表示，短短一個半月內，美國與加拿大就有超過 1,000 萬人以 Muse 建立自己的 AI Agent，並保持強勁成長表現。
Mese 在美掀起熱潮，真正引起祖克柏關注，是使用者的使用習慣與消費金額。他指出，在安裝 Muse 的使用者中，約有 25% 的人每天使用它，大幅提升了留存率。
Muse 最常見的使用情境是購物，超過四分之一的使用者會用於購物，且平均訂單金額超過 200 美元，這項數據連業界人士都感到驚訝。「Plaid 告訴我們，他們從未在其他服務看到像目前這種連接器的活動量。」祖克柏談到的 Plaid，是一家負責將支付應用程式與顧客銀行帳戶連結的金融科技公司，Muse 利用 Plaid 的連接器來做到 AI Agent 的購物功能。
除購物外，Muse 其他熱門用途還有個人生產力，以及將 Muse 連結電子郵件和行事曆等服務。祖克柏強調，這凸顯使用者信任 Muse 的安全架構。Muse 內建一項名為 Muse Secure VM 的功能，目的是保護使用者的隱私與安全，而即將推出的 Muse Confidential VM，甚至能防止 Meta 窺探使用者的內容。
接下來，Meta 的重心將轉向擴大規模、增加營收並改善運算成本。值得注意的是，Meta 預測 Muse 最終帶來的每位使用者平均營收，將超過旗下「應用程式家族」（Family of apps）的表現，即是指 Facebook、Instagram、Messenger 及 WhatsApp。祖克柏透露，使用應用程式家族的現有美國使用者，平均每人每年貢獻數百美元，他看好 Muse 未來能夠超越。
Muse 最終的獲利模式，是讓多數使用者免費使用，但從 Muse 促成的交易收取手續費，這部分費用由企業支付。想要使用最先進模型或更多 token 的重度使用者，以及希望透過 Muse 擴展業務、或是希望讓員工在工作使用 Muse 的企業主，則需要付費訂閱。
Muse 將在 Meta 智慧眼鏡產品扮演核心角色，首先是 Muse 將從下個月開始進駐 Meta Glasses 來提供使用。負責智慧眼鏡、VR 及元宇宙的 Reality Labs 仍虧損數十億美元，但該部門的虧損從 2025 年的 191 億美元，收斂至今年預估 150 億美元。
Meta 要將 Muse 的服務推廣至數十億使用者，祖克柏還預告「Muse 網路」（Muse network）的計畫，他形容是把 Muse 從「單人遊戲」轉變成「你的 Muse 能與親友的 Muse 協作」的模式。
「在運算方面，我們正在建構在未來幾年內足以服務超過 10 億人的產能。」祖克柏表示，「短期內，執行 Muse 非常耗費運算資源，但我們預計明年將成本效率提升 10 倍以上，一旦營收規模達標後即可實現獲利。」
（首圖來源：Meta）