紡織業首例,50年傳產新設AI長!非傳統IT出身的她,如何教會AI看懂布料、車縫需求,助公司每週省下數百工時?
紡織業首創! 旭榮集團50週年設立AI長,由郭羿伶主導。她藉跨部門整合,成功導入AI Agent,將製程優化、加速複雜文件轉譯,並改善跨國溝通,每週節省數百工時,為傳統產業轉型樹立典範。
今年7月,旭榮集團成立50週年之際,執行董事黃冠華宣布,公司正式設立首位AI長,成為紡織業中首家設置此職位的企業。
旭榮在東南亞、非洲、歐美與中國大陸設有約11~12個據點,員工逾9,000人。面對如此龐大的溝通體系,AI長郭羿伶自2017年加入旭榮,她協助將龐雜的製造數據,轉化為可視化儀表板作為決策依據,並以大數據優化紡織染整與成衣製程;同時推動智慧工廠,建立數據驅動的生產管理模式。
1986年出生的郭羿伶畢業於美國康乃爾大學,研究所主攻應用統計和資料分析。她曾任職於花旗銀行、IBM,從中累積了豐富的資料分析和專案管理經驗,尤其在花旗的經歷:「我知道系統轉換痛苦的點在哪裡,所以也知道組織在推動轉型時,需要注意的地方。」
AI Agent不是用來取代員工,而是多一位助理來幫忙
許多人以為,導入AI只有技術背景的人或IT部門才能勝任,但實際上推動AI成功的關鍵,往往需要跨部門整合長才的人把所有流程瓶頸打通,參考《天下學習》今年度人才調查便可印證。
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