工作出錯就灰心，不敢向同事求助？專家揭密「上班不快樂」最大原因

你是容易自責的人嗎？ 譬如常出現「我真的很差勁」「為什麼總是做不好」的想法，其實，過度自責會造成心理上的壓力，長期下來可能會影響工作表現，甚至造成惡性循環。日本知名心理諮商師根本裕幸於《別讓自責成為一種習慣》一書中，收錄簡單、有效的練習，幫助讀者從小習慣中提升自信，人生更輕鬆。以下為原書摘文：

工作中無法肯定自己

當自我肯定感偏低時，在工作業務上也會承受過多的負擔。

• 經常承擔超過能力的工作量，導致不堪負荷。
• 即使陷入困境也不會向旁人求助。
• 當他人向自己尋求意見時，無法順暢表達主張及想法。
• 總是被可怕的上司或討厭的同事盯上。
• 只要出錯或發生狀況，即使問題不大，也很難重新振作。

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自我肯定感較低的人會在乎他人的評價，因此職場對他們來說，是一個會強加緊張感及壓力的地方。他們不敢拒絕他人的要求，時常處在不堪負荷的狀態，卻又因為責任感或「不能給別人造成麻煩」的想法，讓他們無法向他人求助。

這類人也無法在重要的場合發揮真正的實力，一旦發生什麼事讓他們產生「挫敗感」，就會更強化個人的自我否定。因為害怕拒絕，經常被迫參加不感興趣的聚餐或飲酒會，在公私無法平衡的狀態下，最後便導致身心崩潰。

近來權力騷擾及性騷擾成為社會問題，當中的許多被害者也有自我肯定感低落的狀況。不敢說「不」，就會讓對方得寸進尺，進而讓傷害越滾越大。

不管職場環境讓自己待得多痛苦，仍然遲遲不肯考慮換工作，這也是在自我肯定感偏低的人身上會有的特徵。因為他們認為，「別人在這個環境都做得很好」、「自己實力不夠，換到哪間公司都一樣」。

就算他們成為主管，問題同樣不會解決。自我肯定感偏低的人總是覺得不安，要求自己「一定要做好」及「不能被認為沒有能力」，所以經常對周圍的人充滿攻擊性。結果不是打擊下屬的士氣，以致無法獲得成果，就是在公司裡被所有人孤立。

如果職場讓自己感到「痛苦」，或許是因為無法肯定自己。職場讓自己不快樂，原因或許出在無法肯定自己。

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以「自我」為中心

自我肯定感偏低的人，總是長期處在不安當中。無論他們身處何地，都非常在意他人及周圍的眼光，沒有一刻能安心。

你是否曾經想過：「如果世上能有更多溫柔強大、充滿包容心的人，大家就能活得更安心了。」當然，那確實能緩和不少不安，但是，這個想法只對了一半。因為，我們無法從他人那裡獲得「安全感」。

想像一下：你獨自一人前往治安很差的國家旅行，在飛機上認識了一個看起來很溫柔的背包客，他對當地似乎也很熟。你心想：「跟著他應該就沒問題了。」結果，一到當地，那個人馬上換了一副面孔，態度變得十分惡劣。你心中原本滿滿的安全感頓時一掃而空，只剩下恐懼及不安。

別人所給予的安全感，是屬於「他人」的東西。將自己的安全感寄託在他人及對方的情緒上，就必須面臨「隨時可能失去的風險」，永遠無法獲得真正的安全感。

所以，一切都要回歸到「自我」。以「自我」為中心的人，會努力依靠自己的力量站穩腳步，他們有能力保持自己與對方的界線，也非常清楚什麼事能退讓、什麼事不能。

以前文的故事為例，一個具有自我保護意識的旅行者，一旦發現同伴出現了不穩定的徵兆，馬上就會判斷「接下來不要一起行動比較好」，絕對不會把自己的安全交到他人手上。他們很清楚自己的安全比對方更優先，所以能立即選擇對自己最好的行動。

即使對方因此感到不滿或大發脾氣，他們也不會受傷，反而更驕傲有能力「保護自己和所重視的東西」。他們將自己視為最大的依靠，不會因為別人的一舉一動而恐慌，也不會在人際關係上耗費過多心力，所以能積極地與他人維繫關係，進而吸引更多同樣擁有自我的人，共享健康成熟的交流。

想要得到真正的安全感，人生就要以「自我」為中心。確立「自我」，才能從莫名的不安中解放。

（本文摘自／別讓自責成為一種習慣：放過自己的100個正向練習／聯經出版）