全國首創 竹市推專屬「校長AI助理」打造智慧校園治理新典範

記者曾芳蘭／竹市報導

新竹市率全國之先，將生成式AI深度導入校務治理！新竹市政府教育處專為全市市立國中小校長量身打造的「校長AI助理」正式上線，此次創新應用讓AI不再只是文字生成工具，而是進一步升級為校長日常經營學校的「數位幕僚」與「智慧決策夥伴」，透過科技賦能，減輕行政負擔，打造更即時、更有效率且具數據思維的智慧校園治理模式。

市長高虹安表示，校長的日常工作橫跨教務、學務、總務等複雜範疇，面對突發事件或跨處室協調，往往需要在極短時間內掌握完整資訊。此次推出的「校長AI助理」，正是透過實際訪談校長需求，貼合教育現場情境所設計，宛如校長專屬的「神隊友」，讓科技真正服務於人，提升校務治理品質。

高虹安說明，「校長AI助理」的亮點在於直接整合了新竹市既有的校務系統與親師生服務，校長只需透過「竹市校園智慧通APP」，以自然語言提問，即可快速掌握校內學生出缺席、成績、獎懲及相關校務資訊。過去需等待各處室逐層查找、彙整資料的時間大幅減少；如今，校長可即時自主掌握資訊，AI更能協助整合分散數據、觀察異常趨勢，成功將零碎的數據 (Data) 轉化為可供決策判斷的資訊(Information)。

市府教育處指出，除了校務數據查詢，這套系統更能全方位支援校長日常行政工作，包含法規與行政流程查詢、公文及新聞稿草擬、家長溝通回覆、圖表分析，並支援語音及圖片辨識。校長即使身處會議、活動或校外行程中，也能隨時隨地透過手機即時獲得協助，展現竹市推動數位轉型、提升行政效率的決心。