當員工健康守門人也陷入過勞危機!調查揭露,近半HR表示:心理健康與幸福感嚴重受傷
在疫情的陰影退去之後,多數企業以為最艱難的日子已經過去。沒想到,真正的危機正悄悄燃燒在「人才戰線」的後方——HR團隊。這群原本應該為組織輸血、撫平文化創傷的人,正成為最疲憊的一群。
根據Gartner的最新研究,近四分之三(72%)的HR領導者表示,HR員工的倦怠問題比疫情前更加棘手。超過一半的人坦言,招聘與留任HR人才的難度正急劇攀升。
同一時間,Workvivo的調查顯示,多達98%的HR專業人員感到疲憊與壓力,其中有97%坦承「情感疲勞」,88%甚至「害怕上班」。而SHRM(人力資源管理協會)在2024年的報告更指出,47%的HR表示這份工作已經傷害了他們的心理健康與幸福感。
數字背後揭露,HR是一個逐漸「缺氧」的職場要角。
亞洲困境:AI賽局與倦怠的雙重壓力
在亞洲,這股疲憊浪潮更為明顯。根據Intellect Ltd.在新加坡的調查,約有64%的HR專業人員持續經歷與工作相關的倦怠,而7成HR認為,公司對員工心理健康的重視仍然不足。
有意思的是,這項調查同時顯示,亞洲地區在「mental health tech」(心理健康智能醫療)的應用正快速升溫,企業雖普遍投入心理健康App與數位輔導平台,但真正……。
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