出國用eSIM收不到台灣驗證簡訊？漫遊設定與手機檢查重點一次看

出國改用旅遊 eSIM 上網後，原本的台灣門號卻突然收不到驗證簡訊，可能讓付款、帳號登入或轉帳認證卡關。遇到這種情況，問題不一定出在旅遊 eSIM，也可能與台灣門號漫遊、雙 SIM 設定、電信業者支援或手機網路選擇有關。到底該怎麼檢查與排除？以下整理常見原因、設定方式與解決方法，帶你快速找回台灣門號的簡訊功能。

重點摘要

• 旅遊 eSIM 主要負責上網，台灣門號仍須保持開啟，並確認 VoLTE、數據漫遊及自動選擇網路等設定，才能在國外接收簡訊。
• 收不到銀行、LINE 或 Google 驗證碼時，可重新開機、切換飛航模式或手動更換合作網路，並提前設定驗證器、備用碼或語音認證。
• 原台灣之星用戶應先確認 SIM 卡、帳務整合及漫遊資格，必要時至 myfone 門市更換台灣大哥大 SIM 卡，再申請現行漫遊服務。

在國外收不到銀行、LINE 或 Google 驗證碼簡訊怎麼辦？

出國改用旅遊 eSIM 後，如果收不到銀行、LINE 或 Google 驗證碼簡訊的話，可以依照以下幾個方法解決問題：

換成 eSIM 後，漫遊設定需要重新調整！

eSIM 的功能原則上與實體 SIM 相同，也支援 VoLTE、Wi-Fi 通話及國際漫遊。不過，更換或重新安裝 eSIM 後，仍要重新檢查門號設定。以 iPhone 為例，可進入「設定」→「行動服務」→ 選擇台灣門號，確認門號已開啟、網路選擇設為自動，並依電信業者要求開啟 VoLTE 與數據漫遊。使用雙 eSIM 時，旅遊 eSIM 負責上網，台灣門號則要保持開啟，才能接收通話與簡訊。

▲iPhone 用戶可進入「設定」→「行動服務」檢查台灣門號，確認已開啟並啟用 VoLTE、數據漫遊及自動選擇網路。

出國想收 OTP 驗證碼簡訊，記得要開啟漫遊！

「接收簡訊免費」不代表完全不用開啟漫遊。國外接收一般簡訊通常不收費，但台灣門號仍須成功連上當地合作網路，才能收到 OTP 驗證碼。尤其日本已關閉 3G 網路，原台灣之星用戶可能需開啟 VoLTE、數據漫遊並申請漫遊方案；遠傳電信雖不綁定特定上網方案，手機仍須支援並開啟 VoLTE。

▲目前日本已關閉 3G 網路，需開啟 VoLTE、數據漫遊並申請漫遊方案，才能正常使用，這點務必留意。

出國前先設定備用驗證，避免帳號無法登入

在國外收不到驗證碼時，可先重新開機或切換飛航模式，確認台灣門號仍有訊號，並已開啟 VoLTE 與漫遊功能，也能嘗試手動切換合作網路。LINE 可檢查電話號碼、垃圾簡訊過濾及來電封鎖設定，部分情況也能改用語音認證。Google 建議事先設定驗證器（Authenticator）、備用碼等登入方式；銀行則應透過官方 App 或國外客服確認替代驗證方法，避免重複發送簡訊而暫時鎖定。

舊台灣之星 SIM 卡建議更新，避免無法使用台灣大漫遊服務

原台灣之星門號在合併後，原有的國內通話、行動上網與部分加值服務仍可繼續使用，但不代表能直接套用台灣大哥大目前提供的漫遊方案與服務。
自 2024 年 11 月 1 日起，原台灣之星月租門號已停止申請舊有國際漫遊服務，若仍使用舊版 SIM 卡，或門號與帳務系統尚未完成整合，建議先前往 myfone 門市確認門號狀態與漫遊資格，必要時可免費更換台灣大哥大 SIM 卡，再申請現行漫遊方案。這樣出國才能正常使用國際漫遊服務、VoLTE 及接收驗證碼簡訊等服務，務必特別留意！

▲舊台灣之星 SIM 卡可能無法直接使用台灣大哥大現行漫遊服務，若門號尚未完成整合，可至 myfone 門市免費更換台灣大哥大 SIM 卡。
eSIM 只是把實體 SIM 數位化，本身也支援國際漫遊，因此問題不一定出在 eSIM。收不到驗證碼，可能與原台灣之星門號尚未完成整合、漫遊未開通、方案不符、VoLTE 或數據漫遊關閉，以及連錯合作網路或啟用簡訊過濾有關。出國前建議先向電信客服確認門號與 SIM 卡資格、漫遊狀態、必要方案及可使用的當地網路，避免抵達國外後無法接收重要簡訊。 延伸閱讀：
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