錯五次就停權！維基百科向劣質 AI 翻譯宣戰，嚴防淪為「垃圾場」
隨著生成式人工智慧（AI）技術的普及，全球最大的線上百科全書維基百科（Wikipedia）正深陷一場由大型語言模型（LLM）引發的翻譯品質危機。根據最新報導，維基百科編輯部在審核由 AI 輔助翻譯的文章時，發現了大量事實錯誤與「幻覺」現象，這不僅威脅到資訊的準確性，也迫使社群祭出更為嚴厲的審核與懲罰機制。
這場危機的源頭與非營利組織「開放知識協會」（Open Knowledge Association，OKA）的一項資助計畫有關。該組織旨在縮減不同語言間的資訊鴻溝，每月向主要來自全球南方（Global South）的譯者支付約 400 美元的津貼，鼓勵他們將英文維基百科的文章翻譯成其他語言。然而，為了追求效率，許多譯者過度依賴 Google Gemini 和 ChatGPT 等 AI 工具，且未進行充分的人工校對。
根據 404 Media 的調查，維基百科編輯在例行審查中發現，這些 AI 翻譯的文章經常出現原文中並不存在的基礎事實錯誤。更嚴重的是，AI 在處理文獻引用時表現極差，經常出現引用缺失、誤植，甚至將參考資料指向與主題完全無關的書籍頁面。之前，該計畫曾使用馬斯克（Elon Musk）旗下的 Grok 模型，但因其產出內容爭議不斷，OKA 已據報更改了相關政策。
維基百科長期以來主要依靠志工無償編輯，雖然允許公關代理人等有償編輯，但須經過嚴格揭露與審查。專家分析認為，OKA 引入的商業補償機制可能產生負面誘因，促使譯者為了獲取津貼而加快速度，進而忽視了內容品質。
儘管面臨品質挑戰，維基百科編輯部目前仍決定繼續接受 OKA 的服務。這背後反映了非英語維基百科的困境：目前英文維基百科的規模仍遠超其他語言，許多小眾語言的條目極度匱乏。為了守住品質底線，維基百科對 OKA 譯者實施了比一般用戶更嚴苛的規範。新規定指出，若一名譯者被記錄到五次翻譯錯誤，將面臨停權處分，且其過往的所有翻譯貢獻若無資深編輯接手審核，將可能被全數刪除。維基百科正努力在擴充內容與維持可信度之間取得平衡，避免百科全書淪為「翻譯垃圾場」。
（首圖來源：Unsplash）