長輩寧相信騙子也不信任兒女？他從父親被騙9次經驗看見「詐騙真相」

每年都有長者被騙走大筆錢財，警方也經常提醒民眾留意，為什麼長輩容易受騙？社團法人反詐騙聯盟理事長陳安迪於《陪家人拆「詐」彈》一書中，從詐騙被害人家屬的角度出發，深刻理解被害家庭所承受的痛苦，並將這份傷痛轉化為推動反詐欺的力量，陪伴讀者看懂人心、守住關係，拆除精心設計的詐騙陷阱。以下為原書摘文：

長輩為什麼容易受騙？

大多數人認為，長輩會受騙，是因為腦筋糊塗或判斷力下降。但這其實是一種極其粗糙且錯誤的歸因，不能說完全不對，但原因往往沒有這麼簡單。事實上，人的一生是「經驗導向」的。也就是透過佛陀所說「眼耳鼻舌身意」感知這個世界，少數人光用聽跟看，就能學習到經驗教訓，但絕大多數人往往要親身體歷過，才會留下深刻的教訓。

舉個例子，當你試圖去向一個3歲小孩解釋「燙」這個概念，你會發現無論是比手畫腳，還是用各種的言語、形容詞、狀聲詞⋯⋯他都無法真正明白。最好的方式，其實是什麼話都不用說，直接讓他去摸一下、喝一口，體驗那種被熱水穿透皮膚而產生的痛感，這就是最快速的教導方式。

我們絕大多數的人，都是從各式各樣的錯誤中成長、學習而來。在長達數十年的社會洗禮中，透過無數次的犯錯、修正與實踐，建立了一套精密的智慧過濾系統，而這套系統，幫助我們辨識職場的爾虞我詐、操持家務，以及衡量各種利弊得失。

長輩容易中哪些招？

照理說，長輩吃過的鹽比年輕人吃過的飯還多，許多事情應該能很快分辨是非對錯。為什麼他們反而容易成為詐騙的目標？這不是違反經驗法則嗎？長輩之所以會被騙，很多時候並非單一原因，而是好幾個狀態同時發生，慢慢把人推到了邊緣。

我特別整理了幾個可能的原因：

1. 孤獨感：終於有人找我說話

同理心、感同身受、付出更多關懷，是長輩多年經驗累積所得出的結論。但這時卻出現破口，原本理性思考的系統會被情緒暫時關閉。

換句話說，「孤單寂寞需要人陪、需要有人在乎我、需要有人聽我說話、為什麼沒有人愛我」這些情感需求，會逐漸蓋過理性，成為人生下半場的主軸。最終，因為無聊與空虛，他們開始接觸各種社交軟體或線上語音聊天，試圖在虛擬世界找到一個能理解自己的靈魂伴侶。

如果對方長相俊美、家世顯赫、人品高尚、富有愛心，而且只愛我一人，這不就是人生最幸運的事情嗎？對長輩而言，能在茫茫人海中遇到這樣的人，彷彿是好幾世修來的福報。

這種浪漫，在現實世界幾乎看不到，只會出現在小說和電視劇裡。而自我的情感投射與夢幻泡泡濾鏡，進一步放大了戲劇效果。沉浸在這種愛情裡，真的會讓人魂牽夢縈、無法忘懷。在極度乏味的生活當中，更是久旱逢甘霖。

2. 被需要的渴望：原來還能幫上忙

當一個人拚搏半百、累積了足夠的物質條件與財富，最終仍逃不過對他人肯定與關愛的渴望。
孩子為了追逐自己的一片天而離家，朋友也有自己的煩惱與家庭要處理，這種「窮得只剩下錢」的感受油然而生。

在心靈孤寂乾渴的時候，一句簡單的「早安，吃飽了沒？」都能讓人感到幸福，因為已經好久沒有人在乎自己的感受。而有些詐騙，正是從「請長輩幫忙」開始，幫忙操作帳戶、轉交資金、完成任務。完成一次，就會得到肯定；完成兩次，信任就會加深。慢慢地，拒絕變得困難，因為對他們來說，拒絕的不只是請求，還有那個「終於被需要的自己」。

3. 對子女的失落：反正你們也不懂我

在少子化與小家庭普及的社會結構下，許多長輩逐漸陷入社交孤立的狀態。親子間也因為疏離而產生裂縫，這並非吵架造成的，而是因為「長期沒有人聽我說話」。當說話總是被打斷、被否定、甚至被取笑時，有些長輩漸漸學會一件事：不再說。

詐騙者卻恰恰相反。他們會投入大量情緒勞動，噓寒問暖、耐心傾聽、展現高尚情懷與愛心，精準填補了長輩內心的情感空缺。當感性需求獲得滿足時，長輩自然將詐騙行為合理化為「回報對方的關心」。在這樣一來一往的互動中，逐漸讓長輩放下心防，開始相信對方所說的每一句話。

久而久之，每天大量的訊息會讓人上癮。習慣之後，只要對方一天不發訊息，大腦就會自動期待回應，不知不覺中，主動權早已交到對方手上。接下來，對方可以進行各種套路與情緒勒索；而長輩為了取悅對方，甚至害怕對方生氣或不理自己，於是盡可能滿足要求，以為這就是愛的付出。

4. 老去的焦慮：我是不是已經沒用了

年紀愈大，人往往愈沒有安全感，尤其對金錢所提供的生活保障更為在意，會擔心一旦收入中斷，接下來的日子該怎麼辦。

年紀大了，社會競爭力下降，原本打算靠兒女供養的想法也不切實際；看著存款一天天流失，那種無能為力的感覺令人心慌。退休後社會角色的喪失，更加深了這種不安，也讓「高收益、低風險」的投資詐騙有了生存空間。

這並非長輩貪婪，而是他們試圖透過投資，減輕對未來生活負擔的擔憂。年輕時不怕跌倒，年紀大了，卻最怕摔倒。身體機能正在退化，心智承受能力也一樣。當詐騙者以言語恐嚇時，理性判斷往往被恐懼取代。

面對未知的後果，他們只能任由對方予取予求，深怕一不小心就吃上官司。再加上受騙本身對尊嚴的打擊，也可能讓他們在家人面前失去話語權，從此抬不起頭。

5. 社會變化與資訊落差：當世界變得太快

我們正逐步進入AI人工智慧時代，只要使用手機接收資訊，就不難發現，各大平台充斥著AI生成的圖片、影片與文字。只要下對指令，短短幾秒鐘，看似完整的內容就會出現在眼前。

這種快速翻轉的數位環境，對長輩並不友善。從虛擬貨幣、電子支付到Deepfake技術，真假難辨的網路世界令人背脊發涼；但如果完全不去接觸，又可能被時代徹底拋下。而長輩的資訊來源，往往集中在特定社群或固定朋友圈，一旦假訊息進入，又缺乏外部資訊的修正時，就容易產生集體誤判，最終成為詐騙得手的溫床。

為什麼愈罵，長輩愈相信詐騙？

很多家人都說過：「我明明是為他好，怎麼他反而不聽？」「我愈阻止，他就愈固執。」那是因為當你用指責的方式否定他，等於逼他在兩個選項之間做選擇，不是承認自己錯得離譜，就是繼續相信那個至少沒有看不起他的人。

這樣的對話，常常發生在餐桌上、車內，或某個累了一整天的夜晚。語氣愈差，長輩愈會防備；當你試圖把事情講清楚，他們卻只聽見自己一再地被否定。只要繼續相信對方，他就不是失敗者；只要事情還沒結束，他就還有機會翻身。所以他不是不想相信你，而是承受不起相信帶來的代價。

經歷父親被詐騙9次後，我逐漸明白了一個道理：理解，並不等於原諒所有結果。如果我們不願意試著去理解，只是一味責怪，反而會不斷把長輩推得更遠，也只會讓同樣的悲劇一再重演。唯有看見長輩是如何被詐騙集團接住，我們才有可能重新把他接回來。
（本文摘自／陪家人拆「詐」彈：為什麼再多提醒，還是防不住詐騙劇本？／寶瓶文化）

歡迎加入《優活健康網》line好友，更多醫療新知搶先看！