手機回收也能找超商？「全家」攜手「新能循環科技」首度推出手機回收服務

整理＝編輯部

2021年年底手機大廠紛紛推新機，預估將帶起一波換機潮，根據環保署統計，台灣每年手機銷售量約600萬支，回收率卻僅5%。手機汰換速度越來越快，沒有妥善回收的廢棄手機，會導致手機中的鉛、鉻、汞等重金屬污染土壤和地下水，不當焚燒也會造成大量二氧化碳排放，嚴重危害整體環境。

全家便利商店呼應兩大項聯合國永續發展目標（SDGs），透過便利商店零售通路新商模響應SDG 12「負責任的消費與生產」，並同步達成SDG 13「採取措施以因應氣候變遷及其影響」協助減少溫室氣體的排放。

而全家便利商店攜手鴻海集團子公司─新能循環科技，率通路之先推出二手手機回收的新形態循環經濟，運用全台超過3900間店舖作為回收點，提供民眾最便利的回收管道，也讓回收後的手機零組件有機會循環再利用。

手機回收服務首波將瞄準iPhone

「全家」與新能循環科技攜手提供的二手手機回收服務，首波鎖定iPhone指定機型回收，推出三大特色的利多服務－「3分鐘網上輕鬆申請」、「店到店寄件免運費」和「回收價比原廠高」。

為吸引更多消費者響應，2021年9月30日至12月31日，更推出3大好康回饋，凡手機回收成功即贈送大杯經典拿鐵、回收指定機型再加碼送「全家」Fami錢包儲值金200至700元，還能月月抽iPhone13。希望透過兼具便利且及安心的寄送管道，提高民眾回收二手手機的意願。

鴻海子公司的iPhone資訊清除系統能有效防止資訊外洩

全家便利商店表示，觀察消費者二手手機回收須送回原廠的不便利，或是不放心回收手機會導致資訊外洩，特別發揮通路優勢，結合綿密物流系統和全台超過3900間店舖，提供在巷口就能回收手機的便利服務；同時聯手鴻海集團子公司─新能循環科技，運用其熟悉iPhone回收資訊清除作業認證，提供消費者安心的回收管道。

新能循環科技董事長分享，若消費者對於回收手機後有資訊外洩的疑問，可撥打服務專線，由專人線上引導先移除個人資料及還原初始設定，手機回收後會再進一步使用符合通過全球品牌商的檢測作業系統，以及符合全球超過15個國家安全標準的清除資料系統，100%保障消費者手機回收的個資安全。

2022年預計擴大加入其他手機品牌

「全家」推出的二手機回收服務，2021年首波搭著Apple換機潮推出舊iPhone回收，以比官方回收價高2至3成的「現金」收購，更提供店到店寄件免運的服務，期望吸引更多民眾體驗和響應。2022年將擴大其他各大手機品牌回收服務，建立二手手機回收的循環經濟共好模式。

3大好康回饋攜手消費者共創循環經濟

消費者欲使用「全家」二手手機回收服務，可直接從「全家」會員App中的熱門消息點入，連結至新能循環科技網頁登入，填寫完申請流程、並獲得初步鑑價金額後，即可將手機妥善包裝後以「全家」店到店寄出。新能循環科技收到手機後，採全程攝影監控，保障估價流程透明公正，並有專人聯繫確認二次估價價格，消費者最快可於7天獲得款項。

為鼓勵消費者參與，2021年9月30日至12月31日，推出「二手手機回收三大好康」加碼優惠活動：
1、凡手機回收成功即贈送一杯大杯經典拿鐵（一支手機贈送一杯）。
2、回收指定機型，再加碼送Fami錢包儲值金200至700元。
3、回收指定機型，到年底前每月再抽iPhone 13最新機（iPhone 13 pro 128G），每月抽3支並邀請民眾隨手做環保，一同邁向永續共好。

民眾至全家便利商店FamiPort就可使用免運的二手手機回收店到店寄件服務。（圖片來源：全家便利商店提供）

審稿編輯：李若威

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