往生者家屬寄來感謝信 醫護：好感動
記者陳弋／基隆報導
醫護人員工作壓力大，過勞時有所聞，但來自病患的一點感謝，往往化作職涯的成就感，為他們行醫救人的熱忱添加柴薪。基隆長庚醫院一名賴姓護理師跟我們分享一段特殊的台日醫病故事，他在日籍家屬身上，看到的是對於醫護人員滿滿的尊重與感激，即便病患本人最終還是離開了。
▲日籍病患家屬寄來的一封感謝信，讓加護病房醫護團隊很感動。（圖／護理師提供）
賴姓護理師提到，今年的2月25日晚間，從基隆港的郵輪送來一名日籍老先生，當時是OHCA（到院前心肺功能停止）狀態。日籍老翁退休後熱愛雲遊四海，這次是獨自搭乘郵輪旅行，沒想到在船上突然胸悶、暈厥，郵輪醫護作初步急救後緊急將人送醫，繼續接受CPCR（心、肺、腦復甦術）、插管，然後送到內科加護病房救治。
由於老先生是隻身旅遊，院方趕忙透過旅行社聯繫他在日本的家人前來。三名兒子和台籍的乾女兒陸續抵達，但老先生病況始終未見好轉，清醒機會渺茫，家屬決定和院方朝著善終的方向解決。加護病房會診腫瘤科和安寧共照師，一起判定是否適合為病患撤掉所有維生儀器，並為此和家屬召開家庭會議討論、說明，才逐步停供升壓藥物、拔管。
「放手，是最後的溫柔。」賴姓護理師回憶，3月5日那天，老先生在沒有任何維生系統下，生命漸漸衰竭，他的三名兒子隨侍在側，看著父親一步步走向生命終點。不到八個鐘頭，老先生離世，護理師開始作「遺體護理」，將他的身體擺成睡眠姿勢，告知「要幫您換衣服了，病都沒了」，並用溫水為他拭淨全身，再幫他穿上家人準備的白色和服。
▲基隆長庚紀念醫院。（圖／讀者提供）
令賴姓護理師印象深刻的是，日本家屬這幾天下來情緒平靜，對於醫護人員非常有禮貌，當醫師解說完病情，他們一定九十度鞠躬表達謝意，而且絕不打斷醫師和護理師說話，「這是很多台灣人做不到的事」。老先生的遺體在3月8日火化，隔天骨灰送回東京。
兩個多禮拜之後，醫院收到一封指定送到加護病房的感謝函，護理師打開信，發現是老先生的家屬寄來的，一字一句仍不忘長庚醫護團隊一個多禮拜的付出，並盛讚護理師們兼具同理心、愛心和耐心，讓老人家能夠順利回到日本故鄉。賴姓護理師讀完這封信的當下，心中湧現一股暖流，因為即使病患最後還是離開了，家屬依然對醫護人員保持感激的態度，「再辛苦都值得了」。
留言 7