中聯油品波及7-11 今起主動退費至APP 退費方法一次看
中聯油脂案持續延燒，聯華食品代工的7-ELEVEN部分超商鮮食使用到相關原料，對此，聯華食品日前公布退費辦法，其中消費者若結帳時有報uniopen會員，將從今（14）日起主動退費至OPENPOINT APP零錢包。
聯華食品表示，目前公司生產商品均合法合規，請安心食用。為確保消費者權益，凡於2026年4月13日至2026年4月23日，於7-ELEVEN購買公司疑慮批號之鮮食商品，公布退費辦法如下：
1.若結帳有報uniopen會員：
將由統一超商盤點uniopen會員消費紀錄，主動將購買疑慮批號商品退費至OPENPOINT APP零錢包。
預計於2026年7月14日 06:00開始退至OPENPOINT APP零錢包，未開通OPENPOINT APP零錢包者，請於2026年8月31日23:59前完成開通，並於開通後7個工作日內退費。
零錢包開通方法：1.於OPEN POINT APP首頁點選「會員中心」2.點選「支付管理」3.選擇「零錢包」開通並依畫面指示完成。
2.若結帳無報uniopen會員：
請提供紙本發票、雲端發票、疑慮批號商品之消費證明，於2026年7月15日至2026年8月31日23:59期間，可至7-ELEVEN全門市進行退費。(每週日00:00~06:00系統維護暫停退費)
聯華食品指出，自 2026年7月15日 00:00 起，開放疑慮商品發票查詢（網址：https://www.invoicefood.com.tw ）。若您想了解手邊發票是否包含可退費商品，可至網站輸入查詢。
聯華食品表示，本辦法僅適用於終端直接消費者，若有任何退費問題，請聯繫客服專線（02-24337050），我們將協助處理。