2026航空界奧斯卡揭曉！桃機蟬聯「最佳行李運送」冠軍　全球排名大翻身

桃園國際機場在國際航空評鑑中再創佳績！被譽為「航空界奧斯卡」的英國獨立調查機構Skytrax，倫敦時間18日晚間公布2026年「世界機場大獎」（World Airport Awards）評選結果。桃園機場不僅成功蟬聯「全球最佳行李運送機場」首獎，整體排名更從去年的第43名大幅躍升至第24名，正式挺進全球頂尖機場行列，展現出強勁的服務競爭力。

根據Skytrax針對全球超過565座機場、涵蓋上百國旅客的嚴謹評比，桃園機場今年在多項指標表現極為亮眼。在年旅運量2000萬至3000萬人次的級距中，桃機榮獲全球第3名的頂尖評價；而在「全球最佳進步機場」項目中也同樣奪得第3名。此外，包括全球最乾淨機場（第6名）、最佳機場員工（第6名）、入境查驗服務（第7名）及機場洗手間（第8名）等項目均維持在全球前10的高水準。

值得關注的是，「全球最佳家庭友善機場」與「全球最佳機場購物」兩項指標更是首度擠進全球前10強，顯見桃園機場在親子服務與商業規劃上的轉型已獲得國際旅客高度肯定。

Skytrax執行長普雷斯德（Edward Plaisted）指出，行李運送是旅程最後、也最影響旅客印象的環節，桃園機場能在此領域持續保持卓越並帶動整體排名躍升，充分反映全球旅客對其整體服務流程的高度認可。

機場公司董事長楊偉甫昨親自赴倫敦領獎，他強調這份榮譽歸功於機場服務大聯盟3萬5,000名員工的共同努力，尤其是與航空公司、地勤業者的緊密協作，加上近年推動數據導向管理、精確對標國際指標，才讓各項服務細節能對接國際領先標準。

展望未來，隨著第三航廈北廊廳已於2025年底完工啟用，桃園機場將在硬體設施與營運空間大幅提升的基礎上，持續導入智慧化與人本服務設計。機場公司表示，未來將提供更體貼的設施設備與優質服務，強化航空公司營運支援能力，致力為全球旅客打造更順暢、舒適的通關與候機體驗。

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