AI顛覆美國房市 灣區新創打造房仲AI銷售平台

商傳媒｜林昭衡／綜合外電報導

美國舊金山灣區這個以高房價聞名的地區，正催生一種由人工智慧（AI）驅動的新型房地產銷售模式。當地新創公司 Catchouse 觀察到消費者行為的顯著轉變，正開發一個專為 AI 代理人而非人類觀眾設計的平台，協助房仲業者應對市場變化。

Catchouse 的平台旨在利用房地產經紀人提供的數據與內容，賦能 AI 代理人為潛在客戶提供房源推薦及服務。執行長兼創辦人 Mark van Ryswyk 表示，未來的趨勢將是人們各自擁有 AI 代理人，這些代理人會彼此溝通，最終為用戶提出建議。他認為，這種轉變已在進行中。

消費者對 AI 的依賴度大幅提升。根據 SOCi 的報告，美國有超過一半的消費者目前利用 AI 尋找當地商家，相較去年僅 10% 的比例顯著提升。此外，Realtor.com 的分析也指出，高達 82% 的美國人已透過 AI 獲取房地產市場資訊。這意味著在房仲等服務行業，能否被 AI 發現，已成為業者在激烈競爭中脫穎而出的關鍵。

Serhant 的房地產經紀人 Milana Ostroy 觀察到，隨著年輕買家越來越依賴 AI 尋求協助，傳統的人際轉介網絡正逐漸式微。為適應這種變革，Catchouse 不僅吸引了 350 萬美元的種子前輪融資（新創公司早期階段的資金募集），更計畫於本月將服務範圍擴展至全美。

Catchouse 的平台目前在舊金山灣區約有 1,000 名用戶。預計在今年底前，該平台將向更廣泛的服務專業人員開放，包括室內設計師、承包商、律師和抵押貸款經紀人等，以期在房地產生態圈內建立網絡效應。投資者 Paul Longhenry（來自 TheFounderVC）強調，Catchouse 的商業模式具有「結構性數據優勢」，透過專有數據的累積，即使 Anthropic 或 Zillow 等科技巨頭日後嘗試複製其模式，也會處於劣勢。

美國房地產經紀商協會的 REACH 計畫管理合夥人 Ashley Stinton 指出，房地產數位化是其投資策略的重點之一。這顯示傳統房仲產業正積極擁抱科技變革，以應對 AI 時代帶來的挑戰與機遇。