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外送專法初審通過 全總:平台恐慌論無法阻勞動保障

觀傳媒

更新於 2025年12月15日04:12 • 發布於 2025年12月11日13:19 • 觀傳媒

(觀傳媒彰化新聞)【記者陳雅芳/彰化報導】《外送員權益保障及外送平台管理法》完成初審,中華民國全國總工會11日批評,外送平台以「漲價將使訂單減少三成」等言論試圖干擾立法,強調專法是補上制度缺口,保障外送員合理報酬與安全,而非破壞市場。

面對外送專法初審通過,部分外送平台近日公開警告,稱「漲價 5% 將導致訂單蒸發三成」,企圖以市場恐慌阻礙立法進程。中華民國全國總工會(全總)表示,平台長期以補貼策略擴大市占,如今面臨成本正常化,卻將阻力轉嫁給消費者與外送員,這種論述不應成為阻擋勞動保障的理由。

全總指出,外送專法並非破壞市場秩序,而是填補平台多年未面對的制度缺口。外送員長期處於高風險環境,平台透過單價制與演算法壓低報酬,迫使外送員以速度換取收入。全總強調,專法目的是避免平台以疊單壓低所得,要求平台回到合理商業運作,而非依賴外送員承擔風險補貼維持獲利。

外送專法初審通過,全國總工會批評外送平台以漲價恐慌阻擋立法,強調法案在保障外送員合理報酬與工作安全。(全國總工會提供)

此外,由於平台勞工分散,傳統罷工方式難以發揮影響力。全總指出,國際已有「離線罷工」等新型態勞動行動,以保障分散勞工的團結權與罷工權。國際勞工組織(ILO)平台經濟勞動公約預計明年通過,全總全程參與公約討論,即便台灣非聯合國會員國,仍可透過國際工會聯合會(ITUC)規範跨國平台企業,要求遵守國際標準,包括合理報酬、演算法透明、人工審查、資料存取與更正權、禁止歧視與任意停權等核心原則。

針對國內外送專法的未來落實,全總提出多項建議,包括建立平台規則修正計畫以反映外送員實際需求、推動外送臨停制度避免不合理罰單、完善薪資計算方式,以及建立職災標準化申請流程,保障外送員在工作過程中所面臨的風險。

外送專法初審通過,全國總工會批評外送平台以漲價恐慌阻擋立法,強調法案在保障外送員合理報酬與工作安全。(全國總工會提供)

全總呼籲,外送平台應停止以「漲價、掉單」製造恐慌,干擾立法程序。工會強調,願意在法案通過後與平台持續對話,但前提是平台必須正視企業責任,而非僅以效率與獲利為唯一考量。

全總表示,將持續為外送員發聲,推動台灣外送產業朝公平、安全、符合國際標準的方向前進。

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