獨家影音／吃燒肉「93萬愛馬仕」遭紅酒滴！女控：事發4個月店家消失
一名民眾今年5月攜帶價值約93萬元的愛馬仕白色霧面鱷魚皮包包，前往大直一家知名餐飲集團旗下的高級燒肉店用餐，卻遭服務生倒酒時不慎滴落紅酒，造成包包損壞。儘管店經理當場承諾「全權負責」，事隔4個月業者卻完全未主動聯繫處理，讓當事人相當氣憤。
事發當天，民眾自備兩瓶紅酒前往用餐，服務生在協助倒酒過程中，不慎將2至3滴紅酒滴落在包包表面。當事民眾表示，當時有用濕布稀微清理，希望能將痕跡去除，但完全無法清除乾淨。雖然水漬乾掉後已經消失，紅酒痕跡卻依然清晰可見，原本質感高級的白色霧面包包，表面留下明顯的紅酒滴痕，旁邊還有用濕紙巾擦拭過的暈痕。
店家承諾「全權負責」 事發4個月卻沒主動聯繫
當事民眾指出，事發後店家立刻請店經理到場處理，對方明確表示會全權負責。由於當時已經結帳，加上自己也沒有特別要求賠償，便先行離開。然而讓民眾感到不滿的是，事後業者完全沒有主動聯繫，也沒有進一步溝通賠償事宜，彷彿直接消失一般。
包送法國修復！餐廳如何處理：已交由總公司
民眾隨後將包包送回法國原廠進行修復評估，卻得到令人失望的答覆，原廠表示紅酒已經滲透進皮質內部，無法恢復原狀。針對此事，餐廳方面僅表示一切已交由總公司處理，不再多做回應。
對於包包或衣物不慎沾到紅酒的處理方式，洗衣達人沈富育建議，消費者應先將物品送至專業包包店進行評估，充分溝通處理方式後再做決定。他表示，通常處理程序是先將污漬顏色洗掉，再重新上色。然而對於這位民眾而言，包包已經無法完全恢復原狀，目前只希望業者能盡快提出具體的解決方案。