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住戶不知水管漏水 水費500飆到3萬

民視新聞影音

更新於 2016年11月04日08:38 • 發布於 2016年11月04日05:04

台東市有民眾,自來水費爆漲,從2個月500元,飆到3萬2000多元,他收到11月水費帳單,嚇一大跳,直呼不可能!水公司派員檢查,果然發現有漏水,但減免後還要支付1萬多元的費用,讓住戶傷透腦筋。水公司人員打開水表蓋,仔細檢查到底那裡在漏水,看看水表附近,果然有水大量溢出,因為水管埋在土裡,雖然卻找不到漏水點,看到小水溝的水不停流動,確定是漏水了。

自來水公司人員:「很大聲啊,照理說一般進水不會那麼大聲,都流出來了。」

漏水住戶汪先生:「流掉的水是我10年的用水量,它不是進到我家裡面的用水,而是在外面就流掉了,變成我要去承擔,就算是負擔一半,站在消費者立場而言,都覺得太離譜很過分。」

經過鑑定,漏水位置靠近住家,住戶仍必須支付一半的水費,讓男子超頭疼。就是這張水公司異常用量通知,水費暴增,以前2個月最多不過500元,現在竟然要3萬2000多元,度數從30度,暴增到1800多度,等於流掉18萬公升的自來水,足足可以填滿一座游泳池。

台東自來水公司業務課長黃冠閔:「我們要請用戶去請水電商,幫他的狀況都處理好之後,我們才可以申請低漏減免的辦法,他還是要附一些參考資料,佐證照片我們才可以確認,他已經修理好了。」

聽到還要付1萬6000多元水費,男子很不滿,但也只能接受自認倒楣,現在希望盡快找出漏洞修復,趕快止水,也提醒民眾如果遇到水費暴漲,最好立刻找水電行檢查,以免荷包大失血。(民視新聞李育翰台東報導)

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