5G網路開台4年用戶僅31% 專家:資費貴.缺乏誘因升級
生活中心／陳堯棋 陳威余 台北報導
現代人智慧型手機不離手，對於流量、網速的處理需求也越來重視，2019年行政院核定"台灣5G行動計畫"，但5G網路開台4年，用戶卻只有三成左右，專家分析，目前4G服務足已滿足多數人需求，加上5G資費又相對4G來得更高，使用者缺乏強烈誘因從4G換到5G。
划手機。看影片，打發時間，也成為現代人日常，行政院核定2019年"台灣5G行動計畫"，但眼看5年過去了，用戶人數卻遠遠不如預期。4G用戶：「應該是目前費率太貴了，可能也因為自己的需要性，不需要到5G，5G那麼大的流量，還是什麼，一個網速吧。」5G用戶：「我也在看好不好用，然後跟4G的差別是多少，可是我覺得台灣現在的5G網路，還沒有好像高覆蓋率，因為我住得比較偏遠，沒有這麼的成熟啦。」
NCC統計，截至2024上半年為止，台灣行動通訊用戶數，將近3000萬戶，其中5G用戶只有920萬左右，占比僅31%，如果從普及率來看，4G從2014年開台以來，普及率已達到95%，但5G開台三年多，普及率卻連4成都不到，到底為什麼？」3C達人鄭思豪：「習慣吃到飽費率的情況下，其實5G現在都是有條件式的吃到飽，也就是說，我給你一定的容量，超過這個容量以後你就會被降速到4G，對於消費者來說，我花了更多的錢，可是我好像得到的服務不是百分之百，認為說4G綽綽有餘，滿足他這些需求的時候，他找不到一個可以說服自己說，花更多的錢來去升級手機的體驗。」
以目前電信業者的4G資費，每月大多落在199到599元不等，5G資費則從每月599到2699元都有，因此不少人選擇價格更低廉的4G，加上目前5G多用於企業對企業的B2B，畢竟青菜蘿蔔各有所好，想要擴大普及率，勢必得推出更優惠的方案，讓民眾願意買單。