訪談｜達梭系統全球資深副總裁Gian Paolo Bassi 公開領先業界的工業級AI細節
3DEXPERIENCE World 2025 已經落幕，這場 SolidWorks 與 3DEXPERIENCE 的年度社群盛會，以動力機器的機械夠SPOT開場、最後一天以 Apple Vision Pro 的合作結尾，場上都是達梭系統靈魂人物---現任專業客戶事業部全球資深副總裁的 Gian Paolo Bassi，我們剛好有機會與他做了訪談，跟大家分享達梭系統（Dassault Systèmes）的工業級AI平台佈局。
3D UNIV+RSES
首先是 3D UNIV+RSES，這是達梭系統的第七代發展佈局。達梭系統不僅是一個設計工具；它是一個綜合平台，可以幫助人們創造出的產品，從噴射機、火箭推進器、無人工廠、起重機、美術館到如今的機械人、無人車、虛擬心臟等等，對於我們生活產生直接影響，甚至能幫助我們從事危險的工作，好比說 SPOT 已被用來檢查石油鑽井平台、災後救助、探索義大利龐貝古城遺址等等。
在開場活動上， SPOT 就站在達梭系統專業客戶事業部全球資深副總裁的 Gian Paolo Bassi 旁邊，偶爾串一下場，Gian Paolo Bassi 想要以次跟大家說：「達梭系統的目標，是讓每個人都能使用 3DEXPERIENCE，而發展到 3D UNIV+RSES 的原因，是因為「每個產業都需要AI」。
談到設計的演變，Gian Paolo 指出，在 20 世紀 90 年代，設計準確性是大多數公司的瓶頸，透過原型設計和現場測試進行傳統驗證，在時間和資源方面的成本都相當高昂。 SOLIDWORKS 改變了這個遊戲規則，隨後是模擬、資料管理和數位化製造，提供從設計到製造的所有解決方案，現在透過 3D UNIV+RSES，可以做到全天候、持續而且安全的接收全世界最新訊息與解決方案，而且可以透過單一可視圖查看數據，這些都來自 SOLIDWORKS 十多年來累積的成果。
Gian Paolo Bassi 表示，3D UNIV+RSES 具有兩個很重要的代表元素：
一、新的大型語言模型發展的成熟，驅動我們要有新的思維使用 AURA 語言模型；
二、工業界對於知識的重用，推動具備獨創性的生成式 AI 。
如果從官方圖片就可以看到，3D UNIV+RSES 有七大推動元素，都是圍繞在 AI，可以提供跟工業有關的內容、可以幫助客戶保存他原來的知識，讓老師傅的知識得以傳承，分述如下：
1.虛擬孿生（VIRTUAL TWINS）：讓所有真實物件都有個虛擬代表，如果有個虛擬孿生先模擬這個環境，在虛擬環境裡面數位化。
2.體驗（EXPERENCE）：透過虛擬環境先行模擬，創造虛擬體驗，透過虛擬體驗過程了解實際用途，進而產生興趣，也能夠在產品推出之前找到問題、改良設計。
3.賴用程度（GENERATIVE EXPERIENCE）：以手機為例，如果我在設計時，知道電池用了三年就不能用，那就會就對我設計更有幫助。
4.虛擬夥伴或者助理（VIRTUAL COMPANION）：工程師可以依賴的夥伴。
5.產品生命週期（CYCLE OF LIFE）：達梭協助用戶希望不只是開發這個產品，包括裡面的零件怎麼處置，都是在考慮的要素裡面。假如手機五年以後被淘汰不能用，公司可以在設計產品之前就事先知道這些零件後續可以怎麼使用，自然就可以大幅減少開發成本，達梭希望透過每一個產品裡的零件生命週期都可以更好的回收再利用，成為未來產品開發很重要的元素。
6.感覺計算（SENSE COMPUTING）：達梭希望以後平台跟人們的交互也會有五感，還能計算這些感覺，就像智慧型手機可以告訴我們當地氣溫、紫外線、CO2濃度等資訊一樣，這是感覺的計算。
7.知識傳承（KNOWLEDGE & KNOW-HOW PLATFORM）：最重要的是知識怎麼去做好傳承，好比說醫療的設備不同國家有不同要求，如果透過虛擬夥伴知道怎麼設計、不同國家怎麼要求，它可以提供相關建議與做法，對於我設計創新自然就會有很大的幫助。
有媒體發現過去幾年談的「仿真設計」在這七大元素中並沒有被納入，Gian Paolo Bassi 指出，仿真設計是建立在平台基礎之上，上述七個元素都會用得到。倒是讓我很好奇的是，達梭系統是什麼時候意識到 AI 發展的重要性，而提出現有的解決方案，因為從上面的回應就可以知道，達梭3D UNIV+RSES 這個企業佈局完整到讓我都覺得已經發展很多年了。
Gian Paolo Bassi 向我回應：「大約從 2015 年開始，那時候我還不是副總裁，發現很多很多工程師、客戶好在找零件的時間，比他們在設計的時間還要多，那時候為了解決這個問題，就開始導入機器學習，並且在過去幾年做了很多改進。」
此外，達梭找到法商 Mistral 合作創建大型語言模型，他希望透過 3D UNIV+RSES，可以幫中小企業縮短他們跟大企業的距離、透過生成式AI 產生新的想法、新的概念與創新。在這過程中，透過 AI 工具產生一些新的內容與知識，結合AI模型，將這些內容整合在一起，同時保留他的知識，這是第七代的核心思維。
Gian Paolo Bassi 進一步指出，現今開發人員跟企業領導者面臨越來越大的壓力，需要更快地提供更好、更便宜的產品，更有許多客戶希望獲得個人化、獨家且可持續的體驗。與同時，企業也面臨熟練勞動力短缺、供應鏈中斷、成本上升、網路安全威脅以及保持領先科技進步的任務等壓力，這也是達梭這次發展到 3D UNIV+RSES 世代的原因。
在 3D UNIV+RSES 世代裡，SOLIDWORKS 推出了兩類新的 AI 服務：
生成式AI—由大型語言模型驅動的組裝、需求和設計驗證自動化。
虛擬伴侶—人工智慧助理 AURA，可以增強開發者的技能並加速工作流程。
在訪談中，許多媒體對於 AURA有著高度興趣，Gian Paolo Bassi 指出，大致上 AURA 分為向你學習、指導你、為你服務這三個方向。
1.AURA 從你身上學習：如果你是個作家，設計師，設計出來的產品都有不同的產權，每個成果都會是個人的作品，如果用3D體驗平台，可以把不同設計師成果放在單一平台，讓平台學習。
2.指導你：當系統學習、累積數據之後，會再把知識分享給公司其他設計師。簡而言之，透過這個平台，把知識整合在平台，然後AURA就可以在平台成長，回答未來我們問的問題。
3.為你服務：在新的平台裡，會從產品想法出發，一直到產品出廠、生產，提供一些相對應的AI解決方案，幫助他們解決需要解決的問題。
如果要說發展3D UNIV+RSES最主要解決全球面臨的問題，他認為是「傳承」。
3DEXPERIENCE World 2025 最後一天，Gian Paolo Bassi 也正式宣布 SOLIDWORKS 認證用戶即將達到一個 100 萬。Gian Paolo Bassi 表示，目前全球公司最大挑戰，在於如何保存知識，因為這些知識都在於「人」，這些老師傅總有一天會離職、退休。假如現在有個產品已經上市，裡面有些瑕疵，有經驗的師傅馬上就知道怎麼解決，如何可以保留這些知識，所以透過前述的七個元素採集這些數據與知識，透過機器學習提取出來，再透過虛擬夥伴讓工程師學習老前輩的知識，這是就是3D UNIV+RSES被賦予的任務之一。
舉例而言，SolidWorks 2025 版本當中有個 Command dector工具，它可以預測用戶下一步想要怎麼做，給予相對應的建議，讓新手工程師不會迷失在功能跟指令集裡面，就算是有經驗的工程師，也可以透過 AURA 給出專業的建議，讓他提出更好的修改建議，包括可以透過建議得草圖，提供相對應個商業模型。
面對市場地緣政治與競爭，Gian Paolo Bassi 認為，過去在 90 年代，SolidWork 取代2D轉3D 讓 3D 設計成為市場開發主流，現在把這些經驗跟數據累積下來，以3D UNIV+RSES推動的商業模式，相信不會有競爭對手，因為市場上並沒有任何從前端到終端提供完整解決方案的平台，現在推出市場第一個工業AI，解決開發人力不足與經驗傳承的問題，這是企業目前最需要的，他相信市場主流在哪裡，客戶就在哪裡，預期業績都會有增長，不僅美國，包括亞洲、大中華區。