歐盟重罰全球速賣通5.5億歐元 跨境電商假貨爭議升溫

商傳媒｜葉安庭／綜合外電報導

歐盟執委會（European Commission）週一（20日）宣布，已對中國電商巨頭阿里巴巴集團旗下的全球速賣通（AliExpress）處以 5.5 億歐元（約 6.29 億美元）的巨額罰款。這是歐盟在《數位服務法案》（Digital Services Act, DSA）生效以來開出的最高罰單，主因是全球速賣通未能有效遏止平台上非法、不安全及仿冒商品的銷售。

根據歐盟執委會副主席 Henna Virkkunen 的說法，仿冒服飾、不安全玩具、危險化妝品及其他非法有害商品在線上蔓延，並非網路購物的必然代價，而是全球速賣通未能履行《數位服務法案》規定的義務。歐盟發現，該平台在打擊這些商品方面存在多項不足，包括未對銷售非法商品的商家進行充分懲罰，導致其持續營運；同時也缺乏足夠的人力有效審查潛在的非法商品列表，讓檢查人員面臨過度的工作量，阻礙了監管工作。

全球速賣通對此回應表示，將會對這筆「不成比例」的罰款提出上訴，認為罰金過高。該公司強調，歐盟的決定「忽略了我們健全的風險管理框架以及所做的重大、積極改進」，並稱一直與歐盟執委會合作，以滿足其「不斷變化的期望」。

一年前，全球速賣通曾同意加強對藥品和保健品等非法及潛在危險商品的控制。然而，歐盟執委會指出，全球速賣通採取的措施並未完全解決其更廣泛的擔憂，甚至在部分情況下，平台會在非法商品被下架前，先推薦或推廣這些商品。

這並非歐盟首次依據《數位服務法案》對大型線上平台開罰。今年五月，另一家跨境電商平台 Temu 也因違反該法案被罰 2 億歐元。去年十二月，馬斯克（Elon Musk）旗下的社群平台 X 也曾因違反《數位服務法案》而被處以罰款。這些案例顯示歐盟正加強對大型線上平台的監管力度，確保其對內容和商品安全承擔應有的責任。

目前，全球速賣通在歐盟地區擁有 1.93 億用戶，而 Shein 和 Temu 則分別有 1.56 億和 1.3 億用戶。全球速賣通必須支付這筆罰款，並須在今年 10 月 20 日前提交一份計畫，說明如何解決其違規行為。歐盟監管機構將審查這份計畫，之後該公司可能面臨進一步的懲處。