Anthropic 又說 AI 只是幫助提升工作效率，而非取代人類

最新研究，人工智慧（AI）影響職場可能比目前討論更複雜。Anthropic 公布最新經濟指數報告，AI 主要增強工作效率，而非大規模取代人類。研究分析約 200 萬次匿名 Claude 對話，49% 美國職位現在至少 25% 內容 AI 可協助完成，較 2025 年初 36% 上升不少。

AI用途體現在使工作零碎化，而非完全取代。報告說52%工作互動是AI支援人類，完全自動化只佔少部分。增強性用途2025年11月上升五個百分點，達52%。

Anthropic經濟學主管Peter McCrory表示，AI採用速度非常快，美國AI普及度超過一世紀來任何主流科技。儘管如此，AI影響性對不同職業差異頗大。數據輸入或某些IT職位，AI似乎取代越來越多核心工作，需複雜判斷或人際互動職業，AI只簡化例行事項，讓人類專注更高價值工作。

研究還發現，AI的複雜任務生產力提升明顯，但也是AI最容易失敗的領域。McCrory說AI產生研究摘要雖然快速方便，但實用性得看使用者專業知識程度而定。人類監督和指導還是很重要。

儘管Anthropic CEO Dario Amodei去年底年警告AI可能一至五年內消滅一半入門白領，但最新的數據顯示，AI經濟影響似乎逐漸細緻，而非立即造成失業災難。經濟指數放大勞動市場轉型的一角，顯示AI逐漸融入日常，細分工作並重新分配人類與機器所占比重。

（首圖來源：Anthropic）

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