誰說「社會組」部門跟AI無緣？人資、財務不會寫程式，也能開發應用工具
面對近年熱門詞彙：「AI轉型」，緯穎科技四年前就開始鋪墊，如今讓「社會組」背景的的人資、財務都能開發AI應用工具，這是如何做到？
在2024年人工智慧大流行，各企業紛紛開始摸索AI工作應用時，被譽為是全台純度最高AI概念股的緯穎科技，早已經走在「全員開發」的道路上。
特別是那些過往被認為與AI無緣的「社會組」部門，也有能力自己開發AI應用。
人力資源主任Joyce Wu是去年緯穎AI黑客松競賽的冠軍。當時比賽主題為「AI離職率預測模型」，參賽者透過調整婚育、加班工時、職等、年資等參數，需在有限時間內訓練出精準度最高的模型，最後Joyce團隊的AI甚至贏過事先測試的模型。
之後，Joyce在人資部門中持續投入AI應用開發，成果之一是目前應用在台南工廠的LINE機器人。
由於工廠中有三千多位產線員工，在內部平台沒有數位身分，導致請假、加班作業都要透過紙本與人工，耗費內部時間與氣力。
但現在不同了，「員工們可以直接透過手機提問、查詢，甚至申請與上傳檔案，例如旅遊補助申請、加班請假、勞健保問題等，」Joyce指著手機介面解釋，「工廠人資節省近一半的時間，產線員工也不必排隊等公用電腦查詢休假。」
人力資源經理陳鴻志，也在採訪中分享他設計的活動網頁，他透過幾種生成式AI（Gen AI）工具，一個人就獨立完成主頁與海報設計、行銷文案，甚至主題歌曲創作
「在其他公司，完成這些工作可能至少需三到四個人，但你現在看到的所有活動和講座，都是我獨立完成的。」陳鴻志邊展示，網頁邊自信地說……
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