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蝦皮新制遭批「割韭菜」!賣家賺不到錢還倒貼?官方今回應了

壹蘋新聞網

發布於 01月20日07:05
蝦皮店到店門市示意圖。攝影中心

【記者莊偉祺/台北報導】蝦皮購物「免運新制」每筆訂單固定收取60元服務費,導致「賣一單賺不到錢還倒貼」等情況,讓賣家直批「割韭菜」!官方昨回應,免運賣場業績平均成長約4成,將再優化方案。

蝦皮購物2026年全面更新「免運及進階賣家專案」與收費模式,所有賣家必須加入免運專案,且若未主動選擇,系統將直接自動套用其方案,每筆訂單固定收取60元服務費。

近日不少賣家就在社群分享指出,自己上架賣99元商品,扣掉平台服務費、金流等相關費用後,竟被抽了70元、僅拿到29元!甚至出現「賣一單賺不到錢還倒貼」等情況,直呼平台新制「根本在割韭菜」!

對此,蝦皮購物昨(20日)回應,今年推出「全站天天滿額免運」制度,透過運費支持與行銷資源整合,提升買家用戶購買意願,進一步促進賣場交易活絡,賣家用戶可依賣場需求自主設定參與方式。

依過往平台數據顯示,提供免運的賣場業績平均成長約4成,全平台免運上線後,訂單數與交易金額皆明顯提升,可協助賣家增加曝光與成交機會、共同成長。相關方案將持續蒐集賣家意見,進行檢視與優化。

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